Flow-controle - opsplitsen
Een split-stap verdeelt de deelnemers van de flow in 2 of meer takken op basis van één of meerdere voorwaarden. Dit maakt het mogelijk om alternatieve paden te gebruiken en deelnemers anders te behandelen op basis van contactgegevens of betrokkenheid.
Je kunt differentiëren op basis van:
- Bedrijfs-/contactgegevens
- Formulierindiening
- Formuliergegevens
- Geklikte link (gevolgde)
- Lidmaatschap in project
- Lidmaatschap in statische selectie
Hoe het werkt
Wanneer de deelnemer bij de split komt, wordt eerst de voorwaarde van de linker tak geëvalueerd. Ze kunnen maar één pad volgen. Als er een overeenkomst is, gaan ze naar de volgende stap van die tak. Dan wordt de volgende voorwaarde van de andere tak gecontroleerd, enzovoort. Alle splits hebben een tak voor iedereen die niet aan een van de voorwaarden voldoet.
Stappen
Sleep de Opsplitsen-box uit het stappenmenu en laat deze vallen in een beschikbare sleuf in het diagram.
Voer een beschrijvende titel in.
Tip
Een beschrijvende titel en taknamen maken de flow gemakkelijker te lezen.
Kies waarop de split moet worden gebaseerd. Sommige opties vereisen dat je hier aanvullende details verstrekt.
Geef de nieuwe tak een naam.
Stel criteria in voor de specifieke tak. De opties zijn afhankelijk van waarop de split is gebaseerd.
Voeg optioneel meer takken toe en herhaal stap 4-5.
Kies of deelnemers die niet aan de criteria voldoen de flow moeten verlaten.
Ga door met het toevoegen van stappen aan elke tak.
Alle anderen gaan door:
Alle anderen verlaten:
Note
Je kunt de tak "alle anderen" niet verwijderen.
Split op basis van contactgegevens
Wanneer je ervoor kiest om deelnemers te splitsen op basis van contactgegevens, kun je kiezen uit de persoon- en bedrijfscriteria die beschikbaar zijn in Persoon zoeken.
- Voor elke tak, selecteer waarden voor het criterium in de verschillende velden op de lijn (vergelijkbaar met in het Zoeken scherm). Klik op Toevoegen om meer criteria in te voegen.
Split op basis van geklikte link
Wanneer geselecteerd, verschijnt er een veld om aan te geven welke e-mail verschijnt.
- E-mail: Kies Elke e-mail of een specifieke mailing.
- Voor elke tak, selecteer welke gevolgde link de deelnemer moet klikken om deze tak in te gaan.
Split op basis van formulier ingediend ja/nee
Wanneer geselecteerd, verschijnt er een veld om aan te geven welk formulier wordt weergegeven.
- Formulier: Kies een specifiek formulier.
Note
Deze split is onafhankelijk van de ingediende formuliergegevens. Er zijn geen tak-specifieke instellingen. Omdat dit een ja/nee-test is, kun je geen extra takken toevoegen.
Split op basis van formuliergegevens
Deze voorwaarde is een variant van de split op basis van ingediend formulier met extra gegevenscriteria toegepast op de tak.
Wanneer geselecteerd, verschijnt er een veld om aan te geven welk formulier wordt weergegeven.
- Formulier: Kies een specifiek formulier.
- Voor elke tak, selecteer waarden voor het criterium in de verschillende velden op de lijn (vergelijkbaar met in het Zoeken scherm). Beschikbare criteria zijn afhankelijk van de velden van het geselecteerde formulier. Klik op Toevoegen om meer criteria in te voegen.
Note
In dit scenario betekent alle anderen zowel deelnemers die het formulier niet indienen als indieners die niet voldoen aan de aanvullende criteria op een van de andere takken.
Split op basis van lidmaatschap in project
- Voor elke tak, selecteer aan welk project de deelnemer lid moet zijn.
Split op basis van statische selectie
Vergelijkbaar met de split op basis van lidmaatschap in project.
Succescriteria gebruikt als voorwaarde voor vroegtijdig stoppen
Succescriteria kunnen ook worden gebruikt als een voorwaarde voor vroegtijdig stoppen in de flow, waardoor vertakking niet nodig is. Voordat een actie wordt uitgevoerd op een deelnemer in een flowstap, wordt de status van de deelnemer opnieuw geëvalueerd. Deze herbeoordeling houdt rekening met de succescriteria. Als een deelnemer aan de succescriteria voldoet, wordt hun status bijgewerkt naar Voltooid met succes, of ze blijven Actief als ze de flow moeten voltooien. Bij de eindstap krijgen deelnemers die aan de succescriteria hebben voldaan de status Voltooid met succes.