Uw mailing opnieuw verzenden
Als u na het bekijken van de resultaten van uw mailing merkt dat veel van de e-mailadressen zijn geretourneerd, betekent dit dat deze personen uw mailing niet hebben ontvangen. Nadat u de geretourneerde e-mails hebt afgehandeld, is het een goed idee om uw mailing opnieuw te verzenden.
Er zijn twee manieren waarop u uw mailing opnieuw kunt verzenden.
Optie 1 – Opnieuw laden en verzenden
U kunt uw mailing opnieuw laden en verzenden op het tabblad Mailings. Zoek de mailing die u opnieuw wilt verzenden door ernaar te zoeken of door het tabblad Recent of Alles te doorlopen.
In de rechterbenedenhoek van de mailing kunt u op de menuknop klikken. Hier kunt u kiezen voor Opnieuw laden en opnieuw verzenden.
U klikt op Opnieuw laden en opnieuw verzenden. SuperOffice Marketing zal de lijst met ontvangers bijwerken die eerder in dezelfde mailing werd gebruikt. Het overschrijven van alle e-mailadressen die u hebt gewijzigd of toegevoegd aan de selectie die u hebt gebruikt als uw lijst met ontvangers.
Het systeem stuurt de mailing alleen naar de ontvangers die deze nog niet hebben ontvangen.
Nadat de mailing is verzonden, kunt u naar de mailing gaan en de nieuwe resultaten bekijken op het tabblad Overzicht en Ontvangers.
Optie 2 – Opnieuw verzenden naar geselecteerden
Begin met het openen van de mailing die u opnieuw wilt verzenden en ga naar het tabblad Ontvangers.
Hier kunt u de ontvangers filteren en selecteren met bijvoorbeeld de status Geretourneerd en Verzonden.
U kunt de lijst met ontvangers filteren met behulp van de filterknop in de rechterbenedenhoek van het scherm. En u kunt de ontvangers selecteren waarnaar u uw mailing opnieuw wilt verzenden door op het vakje in de meest linkse kolom van de lijst met ontvangers te klikken.
Nadat u alle ontvangers hebt geselecteerd, klikt u op de knop Acties en selecteert u Opnieuw verzenden naar geselecteerden.
SuperOffice Marketing stuurt nu uw mailing naar alle geselecteerde ontvangers.