Uw mailing opnieuw verzenden
Als u na het bekijken van de resultaten van uw mailing merkt dat veel van de e-mailadressen zijn geretourneerd, betekent dit dat deze personen uw mailing niet hebben ontvangen. Nadat u de geretourneerde e-mails hebt afgehandeld, is het een goed idee om uw mailing opnieuw te verzenden.
Er zijn twee manieren waarop u uw mailing opnieuw kunt verzenden.
Optie 1 – Opnieuw laden en verzenden
U kunt uw mailing opnieuw laden en verzenden op het tabblad Mailings. Zoek de mailing die u opnieuw wilt verzenden door ernaar te zoeken of door het tabblad Recent of Alles te doorlopen.
In de rechterbenedenhoek van de mailing kunt u op de menuknop klikken. Hier kunt u kiezen voor Opnieuw laden en opnieuw verzenden.
U klikt op Opnieuw laden en opnieuw verzenden. SuperOffice Marketing zal de lijst met ontvangers bijwerken die eerder in dezelfde mailing werd gebruikt. Het overschrijven van alle e-mailadressen die u hebt gewijzigd of toegevoegd aan de selectie die u hebt gebruikt als uw lijst met ontvangers.
Het systeem stuurt de mailing alleen naar de ontvangers die deze nog niet hebben ontvangen.
Nadat de mailing is verzonden, kunt u naar de mailing gaan en de nieuwe resultaten bekijken op het tabblad Overzicht en Ontvangers.
Optie 2 – Opnieuw verzenden naar geselecteerden
Begin met het openen van de mailing die u opnieuw wilt verzenden en ga naar het tabblad Ontvangers.
Filtreer de lijst met ontvangers met behulp van de filterknop in de rechterbenedenhoek van het scherm. Selecteer bijvoorbeeld de ontvangers met de status Geretourneerd en Verzonden.
Selecteer de ontvangers waarnaar u uw mailing opnieuw wilt verzenden door op het vakje in de meest linkse kolom van de lijst met ontvangers te klikken.
Klik op de knop Acties en selecteer Opnieuw verzenden naar geselecteerden.
SuperOffice Marketing stuurt nu uw mailing naar alle geselecteerde ontvangers.