> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Verzoeken verwijderen

> Hoe u een verzoek in SuperOffice kunt verwijderen

<Note>
  Om toegang tot deze functie te krijgen, moet uw gebruiker tot een rol behoren met het functionele recht **Service-beheer** of **Algemene beheerder**.
</Note>

Over het algemeen wordt het niet aanbevolen om een verzoek te verwijderen. U moet echter mogelijk een verzoek verwijderen om te voldoen aan het [privacybeleid][4] van uw bedrijf. Alle berichten en bijlagen/bestanden die aan het verzoek zijn gekoppeld, worden ook verwijderd.

## Stappen

1. [Open het verzoek dat u wilt verwijderen.][1]
2. Klik op <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Taakmenu" /> en selecteer **Verwijderen**.
3. Bevestig of u het verzoek echt wilt verwijderen door op **Ja** of **Nee** te klikken.

<Note>
  Het verzoek wordt niet onmiddellijk uit de database verwijderd. De status van het verzoek is ingesteld op Verwijderd, dus het is nog steeds mogelijk om het verzoek te openen en te bewerken. Het verzoek wordt na 14 dagen (systeeminstelling) definitief uit de database verwijderd. U hebt toegang tot het verwijderde verzoek in de [Prullenbak][3].
</Note>

[1]: ./index

[3]: ../../learn/basics/deleting-elements

[4]: ../../security/privacy/admin/index


## Related topics

- [Items verwijderen en herstellen - Prullenbak](/nl/learn/basics/deleting-elements.md)
- [Verzoek maken](/nl/request/learn/create.md)
- [Klant beantwoorden](/nl/request/learn/reply.md)
- [Bericht bewerken](/nl/request/learn/edit-message.md)