Antwoordsjabloon kopiëren

Audience:
person
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

Om een nieuwe antwoordsjabloon te maken op basis van een bestaande antwoordsjabloon, kunt u de bestaande sjabloon kopiëren.

  1. Ga naar het pictogram Hoofdmenu in de bovenste balk en selecteer Kennisdatabase > Antwoordsjablonen.
  2. Ga naar de map waar de antwoordsjabloon zich bevindt.
  3. Klik op de antwoordsjabloon. Het scherm Antwoordsjablonen weergeven wordt geopend.
  4. Klik op de knop Kopiëren. Een kopie van de antwoordsjabloon wordt geopend in de bewerkmodus.
  5. Bewerk de naam van de antwoordsjabloon en voer eventuele andere gewenste wijzigingen door.
  6. Klik op OK. De wijzigingen worden opgeslagen.

Wat wilt u nu doen?