Antwoordsjabloon kopiëren
Audience:
Some tooltip text!
• 1 minute to read
• 1 minute to read
Om een nieuwe antwoordsjabloon te maken op basis van een bestaande antwoordsjabloon, kunt u de bestaande sjabloon kopiëren.
- Ga naar
Hoofdmenu in de bovenste balk en selecteer Kennisdatabase > Antwoordsjablonen.
- Ga naar de map waar de antwoordsjabloon zich bevindt.
- Klik op de antwoordsjabloon. Het scherm Antwoordsjablonen weergeven wordt geopend.
- Klik op de knop Kopiëren. Een kopie van de antwoordsjabloon wordt geopend in de bewerkmodus.
- Bewerk de naam van de antwoordsjabloon en voer eventuele andere gewenste wijzigingen door.
- Klik op OK. De wijzigingen worden opgeslagen.