Antwoordsjablonen zoeken
Audience:
Some tooltip text!
• 1 minute to read
• 1 minute to read
Als een map veel antwoordsjablonen bevat, kan het lastig zijn de sjabloon te vinden dat u zoekt. In dat geval is het raadzaam een zoekopdracht op te geven.
- Ga naar Hoofdmenu in de bovenste balk en selecteer Kennisdatabase > Antwoordsjablonen.
- Klik op de knop Zoeken. Het scherm Criteria wordt geopend.
- Zoekcriteria Voer de tekst in waarnaar u wilt zoeken en optionele andere criteria.
- Klik op Zoek.
- Wanneer de zoekopdracht is voltooid, wordt een lijst getoond met alle records die de tekst bevatten die u in het veld Zoekreeks hebt ingevoerd. U kunt een record openen door erop te klikken.
Tip
Misschien moet u een mappenstructuur maken zodat gemakkelijker is om een relevant antwoordsjablonen te vinden?