> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Een offerte maken

> In deze gids leert u hoe u een offerte kunt maken, een product in de offerte kunt toevoegen en bewerken en hoe u een offerte kunt verzenden.

In SuperOffice CRM kunt u een offerte vanaf nul maken of een bestaande offerte kopiëren vanuit een andere verkoop. Nadat u de offerte hebt gemaakt, kunt u producten toevoegen, prijzen aanpassen en het voorstel voorbereiden voor de klant.

## Een nieuwe offerte maken

1. [Maak een nieuwe verkoop][1] of open een bestaande verkoop (één die niet is gemarkeerd als Verkocht of Verloren).

2. Ga naar het sectietabblad **Offerte**.

3. Klik op **Een nieuwe offerte maken**.

4. Het dialoogvenster **Offerte bewerken** wordt geopend. Vanaf hier kunt u [producten toevoegen](#add-products) en de details van de offerte bewerken.

![Dialoogvenster Offerte bewerken -screenshot][img1]

<h2 id="copy">
  Een offerte kopiëren vanuit een andere verkoop
</h2>

Om tijd te besparen kunt u een bestaande offerte hergebruiken vanuit een andere verkoop die dezelfde valuta gebruikt.

1. Open een verkoop zonder offerte en ga naar het sectietabblad **Offerte**.

2. Klik op **Offerte kopiëren vanuit andere verkoop**.

3. In het dialoogvenster **Nieuwe offerte maken door een bestaande offerte te kopiëren**:

   * Selecteer een verkoop uit de lijst (moet een offerte bevatten met dezelfde valuta).
   * Of, begin te typen om te zoeken op verkoopnaam.

4. Klik op **OK**. De offerte en alle alternatieven worden gekopieerd naar de huidige verkoop en weergegeven in het sectietabblad **Offerte** met de status **Concept**.

5. Klik op **Openen** om de offerte te bekijken of te bewerken in het dialoogvenster **Offerte bewerken**.

<h2 id="add-products">
  Producten aan de offerte toevoegen
</h2>

### Eén product toevoegen

1. Ga in het tabblad **Producten** van de offerte naar **Toevoegen**.
   Het dialoogvenster **Product toevoegen/bewerken** wordt geopend.

2. Begin te typen in het veld **Product zoeken** om een product te vinden op naam of code.

3. Selecteer een product uit de lijst.

   De productvelden worden automatisch ingevuld op basis van de geselecteerde prijslijst.

4. Voer de **aantallen** in (verplicht).

5. Optioneel kunt u prijzen aanpassen via:

   * **Kortingspercentage**
   * **Kortingbedrag**
   * **Totaalprijs**

   Houd de muisaanwijzer boven een kortingsveld om eventuele systeemkortingen weer te geven (zoals volumekortingen die automatisch worden toegepast).

6. Ga naar het tabblad **Details** om:

   * **Winst** te bekijken of aan te passen (percentage of bedrag)
   * Optioneel **btw** in te stellen

   <Note>
     Kortingen, totaalprijs en winst zijn met elkaar verbonden. Wanneer u één veld wijzigt, worden de andere automatisch bijgewerkt. Het laatst bewerkte veld wordt gemarkeerd.

     Als u een korting invoert die niet is toegestaan door het systeem, wordt er een waarschuwing of ander bericht weergegeven.
   </Note>

7. Optioneel: Bekijk productinformatie in de tabbladen **Beschrijving** of **Afbeelding**.

8. Klik op **Opslaan** om het product toe te voegen aan de offerte, of klik op **Opslaan + nieuw** om direct nog een product toe te voegen.

![Dialoogvenster Product toevoegen/bewerken -screenshot][img2]

### Meerdere producten toevoegen

Om meerdere producten tegelijk toe te voegen, moet u de geavanceerde zoekfunctie gebruiken.

1. Klik in het tabblad **Producten** op **Toevoegen**.

2. Klik op <i class="ph ph-magnifying-glass" aria-label="Zoekpictogram" /> om het dialoogvenster **Producten zoeken** te openen.

3. Gebruik één of meer criteria om de lijst te verfijnen. Klik op **Criterium toevoegen** om extra filters toe te voegen.

   De zoekopdracht omvat alle actieve prijslijsten in de valuta van de verkoop.

4. Selecteer de producten die u wilt toevoegen: gebruik **Ctrl+klik** (Windows) of **Cmd+klik** (Mac) om meerdere producten te selecteren.

5. Klik op **OK**. Alle geselecteerde producten worden toegevoegd aan de offerte.

   U keert terug naar het dialoogvenster **Offerte bewerken**.

6. Om de aantallen in te stellen (en optioneel korting, prijs of winst bij te werken), dubbelklik op elke productregel.

## Betaal- en leveringsopties instellen

Voordat u de offerte verstuurt of het offertedocument genereert, gaat u naar het tabblad **Details** van de offerte.

Hier kunt u instellen:

* **Betalingsvoorwaarden** en **betalingstype**
* **Leveringsvoorwaarden** en **leveringstype**
* **Factuuradres** en **bezorgadres**

Deze velden worden opgenomen in het offertedocument en gebruikt bij het plaatsen van de order.

## Problemen oplossen

### Waarom wordt het dialoogvenster "ERP-verbinding selecteren" weergegeven?

Dit dialoogvenster verschijnt als:

* Er geen prijslijst bestaat voor de geselecteerde valuta.
* Er meerdere ERP-verbindingen beschikbaar zijn.

**Oplossing:** Kies een andere valuta of zorg ervoor dat er een geldige prijslijst bestaat. Selecteer daarna de juiste ERP-verbinding.

<Note>
  Om het selecteren van valuta in een verkoop mogelijk te maken, gaat u naar **Instellingen en onderhoud** > **Voorkeuren** en schakelt u **Gebruik van valuta** in.
</Note>

### Waarom kan ik de verkoop waarvan ik wil kopiëren niet vinden?

Bij het kopiëren van een offerte toont de lijst **Verkopen** alleen verkopen die:

* Een bestaande offerte bevatten.
* Dezelfde valuta gebruiken als de huidige verkoop.

**Oplossing:**

* Controleer of de verkoop waaruit u wilt kopiëren een offerte bevat.
* Controleer of beide verkopen dezelfde valuta gebruiken.
* Indien nodig, wijzig de valuta van de huidige verkoop zodat deze overeenkomt.

Als de lijst nog steeds leeg is, zijn er geen overeenkomende verkopen beschikbaar om te kopiëren.

### Waarom is de knop OK uitgeschakeld bij het kopiëren?

U hebt mogelijk geen toegang tot de ERP-verbinding die wordt gebruikt in de offerte.
Plaats de muisaanwijzer op de knop **OK** om te zien welke verbinding beperkt is.

<h3 id="warning">
  Waarom zie ik waarschuwingen of fouten?
</h3>

Wanneer u producten toevoegt of bewerkt in een offerte, kan SuperOffice een bericht weergeven als iets buiten de toegestane limieten valt.

Veelvoorkomende oorzaken zijn:

* Producten zijn niet beschikbaar in het assortiment
* Inactieve prijslijsten
* De korting is te hoog
* De winst is te laag
* De prijs is te laag of nul

Het systeem toont een van de volgende pictogrammen:

|                              Pictogram                              | Berichttype  | Beschrijving                                                                          | Wat te doen                            |
| :-----------------------------------------------------------------: | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- |
|         <i class="ph ph-info" aria-label="Info-pictogram" />        | Info         | Er wordt een bericht weergegeven voor de offerte, maar deze kan wel worden verzonden. | Optioneel: Lees en los op indien nodig |
|   <i class="ph ph-warning" aria-label="Waarschuwing-pictogram" />   | Waarschuwing | De offerte moet worden goedgekeurd voordat deze kan worden verzonden.                 | [Goedkeuring is vereist][7]            |
| <i class="ph ph-circle-wavy-warning" aria-label="Fout-pictogram" /> | Fout         | De offerte kan niet worden verzonden vanwege een fout.                                | Corrigeer de fout voordat u verzendt   |

Deze berichten kunnen worden weergegeven in:

* Het dialoogvenster **Product toevoegen/bewerken**
* Het dialoogvenster **Offerte bewerken**
* Op productregels in het sectietabblad **Offerte**
* Op het tabblad **Producten** (en alternatieven) in de offerte
* Wanneer u probeert een offerte te verzenden of een order te plaatsen

[1]: ../create

[7]: ./send

[img1]: ../../../../media/loc/en/sale/edit-quote-dialog-empty.png

[img2]: ../../../../media/loc/en/sale/add-edit-product-dialog.png


## Related topics

- [Alternatieven toevoegen aan een offerte](/nl/sale/learn/quote/add-alternative.md)
- [Een offertedocument maken](/nl/sale/learn/quote/create-quote-document.md)
- [Een offerte verzenden](/nl/sale/learn/quote/send.md)
- [Een order maken](/nl/sale/learn/quote/place-order.md)
- [Uw producten en prijzen instellen in Instellingen en onderhoud](/nl/sale/admin/quote/price-list-and-products.md)