Verkoopgids
Met de verkoopgids kan het bedrijf het verkoopproces voor het verkooppersoneel eenvoudiger maken en structureren. De verkoopgids begeleidt u door de diverse fasen van een vooraf gedefinieerd verkoopproces en bevat suggesties met betrekking tot de vervolgactiviteit die zou moeten worden uitgevoerd en de documenten die in elke fase moeten worden gemaakt. De gids kan ook de volgende stap in het verkoopproces aanraden.
De verkoopgids helpt u en uw collega's om grip te houden op alle verkoopprocessen door uw verkooproutines te structureren en te standaardiseren.
U kunt voor elk verkooptype een verkoopgids instellen die alle verschillende verkoopprocessen ondersteunt binnen uw bedrijf. Hierdoor kunnen uw verkopers een overzichtelijk en gestructureerd proces volgen dat bestaat uit best practices en stapsgewijze activiteiten om ervoor te zorgen dat er geen verkoopkans wordt gemist.
Standaard zijn voor sommige verkooptypen verkoopgidsen beschikbaar die u als inspiratie kunt gebruiken. Of u kunt ze bewerken om aan uw behoeften te voldoen. Alle verkoopgidsen hebben een aantal verkoopfasen. Elke fase heeft een naam, een waarschijnlijkheidspercentage en een beschrijving.
Elke fase kan vervolgactiviteiten en documenten bevatten die relevant zijn voor deze specifieke fase van het verkoopproces. U kunt deze activiteiten en documenten toevoegen en/of verwijderen.
Wanneer u uw eigen verkoopgids opstelt, kunt u de fasen bepalen, evenals de activiteiten en documenten die nodig zijn bij elke fase.
De beste manier om uw eigen workflow te definiëren, is om eerst de best practices in uw verkoopproces te bespreken en overeen te komen. U kunt meerdere verkooptypen met gidsen instellen als uw bedrijf meer dan één verkoopproces gebruikt.
U kunt bijvoorbeeld een verkooptype hebben met gids voor prospects, voor bestaande klanten en een voor langdurige verkoopprocessen die veel fasen en activiteiten bevatten.
De verkoopgids is gedefinieerd in Instellingen en onderhoud.
U kunt een voorbeeld bekijken van documenten en activiteiten via de Afdrukvoorbeeld in het zijpaneel.