Vrije-tekst zoekbewerking

• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

U kunt met het tekstveld rechtsboven in SuperOffice CRM naar vrije tekst zoeken. Hiermee zoekt u in SuperOffice CRM op in elke tekst die door gebruikers is ingevoerd in de database, zoals bedrijfsnaam, afdeling, informatie over personen en vervolgactiviteiten.

Vrije-tekst zoekbewerking -screenshot

Note

Als de velden voor vrije-tekstzoekbewerking niet zichtbaar zijn in de rechterbovenhoek, is deze optie niet geactiveerd in Instellingen en onderhoud.

Stappen

  1. Typ de tekst waarnaar u wilt zoeken (minimaal drie letters).

  2. Druk op ENTER om te beginnen met zoeken.

  3. Het scherm Zoekresultaten wordt geopend en toont alle gegevens met de zoektekst gegroepeerd in tabbladen.

    • Klik op een tabblad om de lijst met zoekresultaten weer te geven.
    • U kunt naar een record uit de lijst met treffers gaan door op deze te dubbelklikken.
Tip

U kunt een voorbeeld van records bekijken in het zijpaneel. Klik op de lijst boven aan het zijpaneel en selecteer Voorbeeld. Klik op een record in de zoekresultaten om een voorbeeld te bekijken.

Voorbeelden van zoekopdrachten

  • Zoeken naar "office" levert ook SuperOffice op.
  • Als u een woord verkeerd spelt, krijgt u suggesties. Een zoekopdracht naar "ofice" (verkeerd gespeld) levert ook "SuperOffice" op. Dit is ook erg handig wanneer u zich slechts delen van de naam van een bedrijf of persoon herinnert en toch wilt kunnen zoeken.
  • Zoeken naar "123" levert ook "SAP 123" op, omdat getallen ook worden geïndexeerd.
  • Zoeken naar "IBM" levert ook "I.B.M." op, omdat de indexer ook aanhalingstekens, volledige punten en soortgelijke tekens in de index verwijdert.

Beperkingen en genegeerde woorden

U kunt zoeken naar tekst in het dialoogvenster Document, maar u kunt de werkelijke inhoud van documenten niet doorzoeken. Een zoekbewerking wordt altijd eerst uitgevoerd op tekst in het veld Onze ref. in het dialoogvenster Document.

Note

U kunt afzonderlijke woorden opgeven die moeten worden genegeerd bij een vrije-tekstzoekbewerking. Deze zijn gedefinieerd in Instellingen en onderhoud.

Waarom vind ik geen treffers voor een zoekwoord waarvan ik zeker weet dat het in de database voorkomt?

Wanneer u voor een zoekwoord dat in de SuperOffice-database voorkomt, geen treffers vindt, moet u mogelijk de index voor vrije-tekstzoekbewerking in Instellingen en onderhoud opnieuw opbouwen.

Verwante onderwerpen