> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Privacy

> De functie Privacy in SuperOffice helpt u de gegevensprivacy van uw klanten te beschermen en te voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR) (Algemene verordening gegevensbescherming, AVG) van de EU.

De functie **Privacy** in SuperOffice helpt u de gegevensprivacy van uw klanten te beschermen en te voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR) (Algemene verordening gegevensbescherming, AVG) van de EU.

U moet de toestemming (instemming) hebben van een persoon om (onder andere)

* Hun gegevens opslaan en verwerken voor verkoop en/of dienstverlening aan een contactpersoon)
* en om e-marketingmateriaal te verzenden

Dit zijn twee verschillende doelen om toestemming van een persoon te verkrijgen. In SuperOffice worden deze doelen **Verkopen en service** en **E-marketing** genoemd. Er kunnen ook andere relevante doelen voor uw bedrijf zijn.

In het tabblad **Toestemming** in het scherm **Privacy** kunt u [doelen maken en bewerken][2].

Voor elk doel moet een rechtsgrondslag en een toestemmingsbron worden gedocumenteerd (tijdens het importeren of in SuperOffice CRM voor individuele of meerdere gebruikers).

<h2 id="legal-basis">
  Rechtsgrondslag
</h2>

U moet de rechtsgrondslag documenteren voor elk voor de persoon geregistreerd doel. In deze lijst onderhoudt u de lijst met rechtsgrondslagen die worden gebruikt wanneer u de privacy-instellingen voor personen bewerkt.

Bijvoorbeeld: Een persoon verzendt u een verzoek via een webformulier en klikt op de optie "Abonneren op nieuwsbrief" (of vergelijkbaar). Dit betekent dat deze persoon toestemming heeft gegeven om e-marketing te ontvangen van uw bedrijf. Dus de rechtsgrondslag is dan **Toestemming** voor het doel E-marketing.

<h2 id="source">
  Bron
</h2>

Waar en hoe hebt u de toestemming van een persoon verkregen? Voorbeelden: E-mail, chat, webformulier en klantenportal.

## Opties in het tabblad Toestemming

Het tabblad **Toestemming** bevat een lijst met beschikbare doelen.

## Een doel activeren of deactiveren

In de kolom **Actief** kunt u een doel activeren of deactiveren. Het wordt aanbevolen een doel te deactiveren in plaats van te verwijderen.

## Een nieuw doel toevoegen

Klik op **Toevoegen** onder de lijst met doelen. Zie [Doel toevoegen][2].

## Standaardrechtsgrondslag instellen

Wanneer een persoon is gemaakt in SuperOffice CRM, is de rechtsgrondslag voor het doel **Verkopen en service** meestal leeg. U kunt een standaardrechtsgrondslag selecteren om te gebruiken voor het doel **Verkopen en service** wanneer een persoon wordt gemaakt. Deze waarde zal ook de standaardrechtsgrondslag voor geïmporteerde personen zijn, tenzij er een andere waarde is geselecteerd tijdens het importeren.

Selecteer de optie **Standaardrechtsgrondslag instellen** en selecteer een rechtsgrondslag in de lijst. Alle nieuwe personen zullen deze rechtsgrondslag hebben voor het doel **Verkopen en service**.

[Items toevoegen aan de lijst Privacy - Rechtsgrondslag][3]

## Ontvangers filteren op basis van toestemming voor e-marketing en actief abonnement

Als u deze optie selecteert, worden alleen personen die expliciet toestemming hebben gegeven om e-marketing te ontvangen of die een abonnement hebben, toegevoegd aan de ontvangerslijst in een mailing.

Als u deze optie *niet* selecteert, worden alleen personen die **E-marketing** hebben ingesteld op **UIT** en de rechtsgrondslag op **Ingetrokken** uit de ontvangerslijst gefilterd. Dit werkt op dezelfde manier als bij **Geen mailings**.

[2]: ../admin/add-purpose

[3]: ../admin/add-legal-base


## Related topics

- [Items toevoegen aan de lijst Privacy - Rechtsgrondslag](/nl/security/privacy/admin/add-legal-base.md)
- [Items toevoegen aan de lijst Privacy - Bron](/nl/security/privacy/admin/add-source.md)
- [Conversietracking (UTM)](/nl/marketing/utm/learn/index.md)