> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Importere fra Mac-adressebok

> Importere fra Mac-adressebok

<Warning>
  Vi anbefaler at du kontakter SuperOffice Support for å sikkerhetskopiere SuperOffice-databasen før du importerer store mengder data.
</Warning>

## Importere firmaer/personer fra Mac-adressebok

Ikonet i Importer vises hvis brukeren har WebTools for Mac installert og åpner Innstillinger og vedlikehold.

1. Gå til skjermbildet Importer ved å klikke på knappen Importer (<i class="ph ph-file-arrow-up" aria-hidden="true" />) i Navigatoren.

2. Klikk på Mac-ikonet under **Velg en importkilde**. Mac-adressebok åpnes, og det vises en dialogboks mens eksporten fra adresseboken pågår.

   <Note>
     Firmaene/personene fra Outlook blir ikke importert til SuperOffice-databasen ennå. SuperOffice laster bare inn firma-/personlisten fra Outlook, slik at du kan angi importinnstillingene.
   </Note>

   Når importen fra Outlook er fullført, vises firmaene/personene i **Importer**-bildet.

### Vises det en feilmelding?

Du må installere og konfigurere SuperOffice WebTools for å importere firmaer fra Outlook. I SuperOffice CRM går du til **Fil** > **Last ned** > **SuperOffice WebTools**. Kontakt brukersupport hvis du opplever problemer.

## Tilpasse importen

Som standard er alle kolonnene med firmaer/personer fra den aktuelle e-postapplikasjonen (Outlook eller Gmail) koblet til et SuperOffice-felt, men hvis du vil, kan du:

* Klikke på en kolonneoverskrift og redigere SuperOffice-feltet som dataene i kolonnen skal importeres til.
* Klikke på en kolonneoverskrift og velge **(Ingen valgt)** hvis du ikke vil importere dataene i kolonnen.

1. <ConfigureImportSettings />

2. <StepConcentComment />

<StepPreviewImport />

### Feilsøking

**Mange personer vises uten ikon. Betyr det at de ikke blir importert?**

Rader uten ikoner importeres ikke. Hvis du ser at mange personer ikke blir importert, kan det være fordi de ikke er koblet til et firma. I så fall kan du gjøre ett av følgende:

* Hvis personen faktisk er koblet til et firma, går du tilbake til importkilden (Gmail, Outlook eller Excel) og angir et firma for personen. Start deretter importen på nytt.

* Hvis personen ikke er koblet til et firma, men skal registreres under eget navn i SuperOffice, setter du opp personen som et firma:

  1. Klikk på **Forrige** og **Konfigurer importinnstillinger**.
  2. Klikk på listen **Hvis ingen firmanavn** under **Person**.
  3. Velg **Opprett firma med personens navn**.
  4. Klikk på **Lagre**.
  5. Klikk på **Neste**, og kontroller at ikonet [Nytt firma][img1] vises ved siden av personen. Personen registreres som et firma i SuperOffice CRM med seg selv som eneste person.

[img1]: ../../../../media/icons/admin/import-preview-icon-company-new.png

## Ferdigstille importen

Når importen er fullført, vises to lister:

* Nye firmaer og personer som ble importert.
* Eksisterende firmaer og personer som ble endret som følge av importen.

Over hver liste er det en lenke til utvalget med de nye/endrede firmaene/personene.

<Tip>
  Hvis du har importert nye firmaer/personer og det er problemer med de importerte dataene, kan du åpne dette utvalget i SuperOffice CRM og slette de nye firmaene/personene.
</Tip>


## Related topics

- [Importere fra Gmail](/no/admin/import/from-gmail.md)
- [Importere fra ERP](/no/admin/import/from-erp.md)
- [Importere fra Excel](/no/admin/import/from-excel.md)
- [Importere produkter fra Excel](/no/admin/import/products-from-excel.md)
- [Importer personer og produktdata](/no/admin/import/index.md)
- [Opplæring - utsendelse av dokumenter](/no/marketing/mailing/learn/create/tutorial-document-mailing.md)