> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Expander Services > Expander Services Du kan tilpasse SuperOffice slik at det passer din forretningsmodell og dine behov, ved å bruke alternativene som finnes i **Innstillinger og vedlikehold**. Men noen ganger trenger du mer enn det som følger med "ut av boksen". For disse tilfellene tilbyr vi Expander Services - en samling verktøy og tillegg du kan bruke for å lage spesialtilpasninger i din SuperOffice CRM-løsning. ## Hva er Expander Services? **Expander Services** er vårt navn på en samling utviklingsverktøy og produkter som lar deg tilpasse din CRM-løsning og integrere andre applikasjoner med SuperOffice. ## Utviklingsprodukter Utviklingsprodukter er **frittstående produkter** som hjelper kunder med å utnytte og integrere SuperOffice CRM. * [Produksjonsmiljø for Sandkasse][7] (valgfritt antall lisenser) * [Databasespeiling][9] * [Kryssdomene-identitetshåndtering (SCIM)][8] (en bedriftslisens) * Bruk ditt eksisterende brukeradministrasjonsverktøy til å administrere brukere i SuperOffice CRM. * SCIM sparer tid for IT-administratorer, forenkler brukerhåndtering og reduserer risiko for feil. * Databridge (en bedriftslisens) * Importer og eksporter data mellom SuperOffice CRM og dine andre skyløsninger - én gang eller så ofte du vil. * Definer hvilke data som skal synkroniseres, enten ad hoc eller via planlagte rutiner. Støtter flere formater (Excel, Google Sheets), skytjenester (Dropbox, Google Drive, OneDrive), samt (S)FTP og e-post. Du trenger ikke være utvikler - vanlige CRM-administratorer kan bruke dette verktøyet.

Utviklingsverktøy

**Development Tools** er en **site-lisens** som gjør det mulig for kunder og partnere å utvide, optimalisere, konfigurere og automatisere SuperOffice CRM. Det er tilgjengelig som **abonnement** for alle SuperOffice CRM-kunder - uavhengig av om du bruker SuperOffice i skyen eller lokalt. I **CRM Suite** er Development Tools inkludert i **Core-planen** og høyere - ingen separat abonnement er nødvendig. Apputviklere kan få tilgang til et utviklings- og testmiljø ved å [registrere seg i Developer Portal][13]. ### Viktige muligheter Med Development Tools kan du: * Tilpasse arbeidsflyt og automatisering ved hjelp av: * [CRMScript][2]: et fleksibelt innebygget skriptspråk i SuperOffice. * [SuperMacro][3]: et enkelt "hvis-så"-regelverktøy. * Utvide og tilpasse CRM-grensesnittet: * [Skjermdesigner][5]: design hovedskjermbildene i CRM (fra versjon 10). * [Egendefinerte skjermbilder][6]: bygg nye skjermbilder i Service tilpasset dine prosesser. * Utvide datamodellen: * [Ekstra tabeller][4]: legg til egne tabeller for mer fleksibel håndtering av saker og relasjoner. * Utvikle og integrere egne applikasjoner: * [SuperOffice API-er][16]: lag egne applikasjoner og integrasjoner. * [Sandkasse for utvikling (SOD)][13]: et trygt miljø for utvikling og testing. Verktøyene er tilgjengelige via **Innstillinger og vedlikehold** og krever lite til middels teknisk kompetanse. Med de godt dokumenterte API-ene kan du også utvikle egne integrasjoner og teste dem i et sandkassemiljø. Alle tilpasninger du lager med disse verktøyene blir automatisk distribuert og vedlikeholdt på plattformen - og sikrer at endringene dine er **robuste**, **bærekraftige** og **framtidssikre**. #### CRMScript: Tilpass arbeidsflyter og automatisering [CRMScript][2] er et svært fleksibelt **skriptspråk** integrert i SuperOffice CRM. Det lar deg lage automatiseringer og arbeidsflyter som passer til hvordan virksomheten din jobber. [Triggere][3] er basert på CRMScript. De er forhåndsdefinerte triggere og hendelser som lar deg sette opp *«hvis dette, så det»*-flyter direkte i SuperOffice CRM. Vi anbefaler å utforske mulighetene med triggere før du begynner å bruke CRMScript for å definere en arbeidsflyt. Triggere krever ikke skriptkunnskap - bare at du kjenner systemet godt. CRMScript krever teknisk kompetanse og passer for de som allerede er kjent med programmeringsspråk som C, C++ eller Java-syntaks. #### Ekstra tabeller: Legg til nye tabeller i databasen og øk fleksibiliteten SuperOffice CRM leveres med et sett forhåndsdefinerte tabeller som brukes til å lagre data. Det finnes en underliggende logikk for hvordan disse tabellene og dataene er koblet sammen. Noen av standardtabellene er fleksible - du kan definere hvilke datatyper og egenskaper de skal ha. Disse **egendefinerte feltene** lar deg legge til datoer, tall, tekst eller avkrysningsbokser, og du kan plassere dem på firma-, prosjekt- eller oppfølgingsbildene. Hvis du trenger flere tabeller, kan du legge til **ekstra tabeller** i databasen når du abonnerer på Development Tools. * Brukere med SuperOffice Service-[brukerplan][1] har full tilgang til disse tabellene og kan vise, redigere, søke og inkludere data i rapporter. * Brukere med Standard-, Sales- eller Marketing-plan får tilgang via webpaneler (tilleggsfaner). Disse brukerne kan vise og redigere data, men ikke søke i eller inkludere dem i utvalg og dashboards. Å legge til ekstra tabeller krever teknisk kompetanse. Ofte brukes de i kombinasjon med egendefinerte skjermer. #### Egendefinerte skjermer: Opprett nye skjermer i Service for å støtte dine prosesser Med Development Tools kan du lage egne skjermer i SuperOffice Service tilpasset spesifikke forretningsprosesser. For eksempel kan du utvide skjermbildet for å registrere saker dersom du trenger mer informasjon enn det som finnes i standardoppsettet. I kombinasjon med ekstra tabeller gir dette høy grad av fleksibilitet for å skreddersy SuperOffice CRM. Egendefinerte skjermer i SuperOffice Service kan gjøres tilgjengelig for brukere med Standard-, Sales- eller Marketing-plan via webpaneler. Du trenger solid teknisk kunnskap for å lage egendefinerte skjermer. #### SuperOffice API-er: Lag egendefinerte tilpasninger Med Development Tools får du tilgang til alle tilgjengelige SuperOffice API-er: * REST- og SOAP-webtjenester * WebHooks * Connectors * Integration Servers API-ene distribueres som [nuget-pakker][22]. SuperOffice Docs inneholder SDK-er, API-referanser, guider, opplæringsmateriell og eksempler. De fleste eksempler (inkludert .NET, Python og PHP) finnes i [SuperOffice GitHub-organisasjonen][23]. SuperOffice-partnere bruker vanligvis SDK-et når de utvikler standardapplikasjoner og integrasjoner som tilbys som produkter i SuperOffice App Store. ### Hva kan Development Tools brukes til? * Du kan tilpasse hvordan brukerne samhandler med SuperOffice CRM - hva de ser og kan gjøre. * Du kan tilpasse Service-modulen ved å legge til ekstra tabeller og skjermer, eller ved å lage egne skript og makroer. * Du kan automatisere prosesser, arbeidsflyter og spesifikke handlinger. * Du kan utvide funksjonaliteten i SuperOffice CRM ved å utvikle en [egendefinert applikasjon][16] som inneholder funksjoner spesifikke for virksomheten din. * Du kan integrere med andre forretningssystemer som ikke finnes som standardmoduler eller apper i SuperOffice App Store. Etter hvert som behovene dine vokser, kan også mulighetene i CRM-løsningen din vokse. ### Når trenger du Development Tools? Hvis du trenger tilgang til SuperOffice API-er eller avanserte tilpasningsfunksjoner, bør du abonnere på Development Tools. Pris finner du på [SuperOffice.com][20]. | Scenario/miljø | Online | Lokalt | | ------------------------------------------------------- | -------------- | ------ | | Bruke tilpasningsverktøy i Innstillinger og vedlikehold | nei | nei | | Publisere standardapplikasjon | nei (innebygd) | ja | | Aktivere egendefinert applikasjon | ja | ja | Du kan fritt tilpasse løsningen via **Innstillinger og vedlikehold** - som lister, personverninnstillinger, maler, salgs- og prosjektguider, og egendefinerte felt. Du *trenger ikke* Development Tools hvis du bruker SuperOffice CRM Online og ønsker å bruke en av de [standardapplikasjonene][17] som finnes i [SuperOffice App Store][21]. Men hvis du har SuperOffice lokalt, *må* du ha Development Tools for å legge til integrasjoner eller tilpasninger, uansett om de er laget spesielt for deg eller er standardtillegg. Det samme gjelder for alle [egendefinerte apper for SuperOffice Online][16]. Du kan lage dine egne eller [kontakte en leverandør direkte][24] for å høre hvilke muligheter du har for en skreddersydd versjon. Kunder kan kontakte sin lokale SuperOffice-partner for råd og veiledning. **Slik fungerer det:** * Når du abonnerer på Development Tools, får du tilgang til nye alternativer i **Innstillinger og vedlikehold**. * Lisensen blir lagt til [leietakeren din][19] via SuperOffice Operation Center og faktureres månedlig. * Du kan bruke Development Tools så mye du ønsker så lenge abonnementet er aktivt. Du kan legge til så mange tilpasninger du vil - dette påvirker ikke prisen. * Ingen [egendefinerte applikasjoner][16] kan brukes i SuperOffice Online uten abonnement. Hvis abonnementet avsluttes, blir applikasjonen deaktivert. Bruk av API-er (som medfører målt forbruk) aktiveres av enkelte av disse verktøyene. Development Tools er inkludert i **Core-planen**. Ingen separat abonnement eller aktivering er nødvendig - funksjonene er tilgjengelige i **Innstillinger og vedlikehold** som en del av planen din. Hvilke verktøy du trenger avhenger av behovene dine, kompetansen du har, og om du ønsker å kjøpe ekstern hjelp. [1]: ./user-plans [2]: ../../../en/automation/crmscript/overview/index [3]: ../../../en/automation/trigger/create-trigger-macro [4]: ../../custom-objects/learn/extra-table [5]: ../../customization/screen-designer/admin/index [6]: ../../../en/ui/blogic/custom-screens/index [7]: ../../../en/online/sandbox/index [8]: ../../../en/online/identity/scim/index [9]: ../../../en/online/mirroring/index [13]: ../../../en/developer-portal/getting-started/get-access-to-sod [16]: ../../../en/developer-portal/custom-app/index [17]: ../../../en/developer-portal/standard-app/index [19]: ../../../en/developer-portal/getting-started/index#tenant [20]: https://www.superoffice.com/pricing/ [21]: https://online.superoffice.com/appstore/ [22]: https://www.nuget.org/profiles/SuperOffice [23]: https://www.github.com/SuperOffice [24]: https://www.superoffice.com/company/partners/ ## Related topics - [SuperOffice brukerplaner og abonnementer](/no/admin/license/user-plans.md) - [SuperOffice og lisenser](/no/admin/license/index.md) - [Systemdesign](/no/ui/blogic/learn/index.md) - [Malvariabler (Service)](/no/knowledge-base/learn/reply-templates/template-variables.md) - [Service-e-poster](/no/email/admin/mailbox/index.md) - [Ulike innstillinger for Service](/no/request/admin/index.md)