Lisenser-bildet
SuperOffice-fanen
I fanen SuperOffice i Lisenser-bildet kan du vise og oppdatere lisensinformasjonen for din versjon av SuperOffice CRM og tilhørende moduler.
Note
Hvis et tillegg fra tredjepart er installert, vises det flere faner her.
Informasjon om eier
Øverst er firmanavnet (firmaet/organisasjonen din) og serienummeret. Hvis lisensen er tidsbegrenset, vises utløpsdatoen under serienummeret.
Listen nederst viser hvilke lisenser som er i bruk, og hvor mange som er tilgjengelige. Klikk på et lisensnavn for å vise informasjon om den.
Lisensliste
Fanen Status
I Status-fanen i Lisenser-bildet finner du oppdatert informasjon om systemet. Status-bildet er inndelt i følgende hoveddeler:
Database
Her vises databasens eier, serienummer og type, som angis ved installering. Det viser også om det er en sentral database eller en satellittdatabase. Du kan se neste utløpsdato og navnet til pålogget bruker.
Forbruk
Klikk på denne knappen for å åpne dashbord for ditt forbruk.
Forbruk er tjenester som faktureres når du overskrider et bestemt nivå/antall
- Brukt lagringsplass
- E-post sendt via utsendelser
- Kundesenterpålogginger
- Startede chatsesjoner
- Skjemainnsendinger
Administratorer kan holde oversikt over nøyaktig hvor mye hver tjeneste brukes per måned. Når firmaet overskrider terskelen, blir du automatisk fakturert for disse tjenestene på den neste månedlige fakturaen. Terskelen avhenger av antall brukere. Jo flere brukere du har, desto høyere blir terskelen.
Systemmeldinger
Denne listen viser statusmeldinger fra systemet og hendelser som er lagt til. Varsler om aktiv import, SAINT eller fritekstindeksering og så videre. Velg et varsel i listen for å vise en beskrivelse. Du kan holde oversikt over hendelser som er aktive i systemet.
Fanen Systemoperasjoner består av to deler:
- Operasjoner.
- Beskrivelse, viser detaljinformasjon om hendelsen som er merket under Hendelser.
Du finner følgende kolonner under Systemmeldinger:
Kolonner | Beskrivelse |
---|---|
Operasjon | Viser navn på operasjonen. |
Status | Viser status for operasjonen. |
Melding | Viser beskrivelse for operasjonen. |
Aktivert | Viser når operasjonen ble satt i gang. |
Aktivert av | Viser hvem som satt i gang operasjonen (bruker-ID og miniatyrbilde). |
Avsluttes | Viser når operasjonen antas å være ferdig. |
Type | Viser om hendelsen gjelder for hele systemet. |