Legge til forekomster på listen Oppfølging - Type

• 2 minutes to read
 • 2 minutes to read

For denne listen ser dialogboksen Rediger forekomst annerledes ut enn når du legger til forekomster på forhåndsdefinerte og brukerdefinerte lister.

Slik fyller du ut feltene i dialogboksen Rediger forekomst når forekomstene er oppfølgingstyper:

  1. Skriv inn ønsket navn på forekomsten i feltet Navn.

    Note
    Note

    Dette feltet må fylles ut.

  2. Klikk på ikon pilen ved siden av feltet Type, og velg ønsket oppfølgingstype fra listeboksen.

  3. I feltet Retning angir du om oppfølgingen er utgående eller innkommende ved å klikke på pilen og velge fra listeboksen.

  4. I feltet Farge velger du hvilken bakgrunnsfarge denne oppfølgingstypen skal vises med i Dagbok-bildet. Denne innstillingen vil da gjelde for hele organisasjonen.

  5. I Hensikt-feltet klikker du på pilen og velger et av de forhåndsdefinerte alternativene fra listeboksen. Disse forekomstene brukes i forbindelse med statusovervåking i SuperOffice CRM (krever lisens for SAINT).

    Tip

    Du kan opprette nye alternativer i tillegg til de forhåndsdefinerte ved å legge til forekomster på listen Oppfølging - Hensikt i Innstillinger og vedlikehold. Følg fremgangsmåten under Legge til forekomster.

    • Merk av for alternativet Hele dagen hvis du vil at det skal være mulig å velge en varighet på en hel dag for den aktuelle oppfølgingstypen i dialogboksen for oppfølginger i SuperOffice CRM.
    • Merk av for alternativet Ledig hvis du vil at det skal være mulig å angi ledig og opptatt tid for den aktuelle oppfølgingstypen i dialogboksen for oppfølginger i SuperOffice CRM.
    • Merk av for alternativet Publiser hvis du vil at det skal være mulig å angi at den aktuelle oppfølgingstypen skal gjøres tilgjengelig for eksterne brukere i dialogboksen for oppfølginger i SuperOffice CRM.

  6. Legg eventuelt inn en beskrivelse av forekomsten i feltet Beskrivelse.

  7. Klikk på Lagre for å lagre endringene, eller på Avbryt for å avvise dem.