Opprette e-postmaler
Du kan lage dine egne maler som du kan bruke når du oppretter e-post fra SuperOffice CRM. Følg disse trinnene:
Opprett en ny e-post ved hjelp av for eksempel Outlook Express. Hvis du bruker standard dokumentmalvariabler, skriver du dem i klammeparenteser på følgende måte:
{name}.Lagre filen i oft-format, men angi filtypen til .somail. For eksempel min-e-post.somail.
Flytt filen til mappen \so_arc\template.
Åpne Innstillinger og vedlikehold.
Gå til Lister-bildet.
Velg fanen Forekomster.
Klikk på pilen, og velg Dokumentmal fra nedtrekksmenyen Liste .
Klikk på knappen Legg til
under listen Forekomster.I dialogboksen skriver du inn ønsket navn på malen i det obligatoriske feltet Navn .
I feltet Filnavn klikker du på pilen
og velger .somail-filen du nettopp opprettet.I feltet Retning klikker du på pilen
og velger Utgående fra nedtrekksmenyen.I feltet Radtype klikker du på pilen
og velger E-post.I feltet Dokument-plugin velger du programmet som skal brukes til å vise dokumentet, ved å klikke på pilen
og velge i nedtrekksmenyen.I feltet Hensikt klikker du på pilen
og velger et av de forhåndsdefinerte alternativene fra nedtrekksmenyen. Disse forekomstene brukes i forbindelse med statusovervåking i SuperOffice CRM (krever lisens for SAINT).Merk av i boksen Publiser for å la en bruker velge, i dialogboksen Dokument, at den aktuelle dokumentmalen skal være tilgjengelig for eksterne brukere.
Angi standardoppsett for feltet Vår ref (standard) ved hjelp av malvariabler, for eksempel {auth} for avsenderens fornavn og etternavn.
I feltet Lagre i database velger du Nei.
I feltet Registry Open Key skriver du SoMailParser.exe.
Legg eventuelt inn en beskrivelse av e-postmalen i feltet Beskrivelse.
Klikk på OK. Malen blir nå lagt til som en egen forekomst i listen Forekomster.
Klikk på Lagre.
Du kan nå opprette nye e-poster fra SuperOffice CRM ved hjelp av denne malen.