> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Legge til brukere > I denne guiden lærer du hvordan du legger til en ny bruker i SuperOffice CRM. Når SuperOffice CRM-løsningen er konfigurert og tilpasset, er det på tide å gi brukerne tilgang. Denne guiden beskriver hvordan du legger til én bruker om gangen. Administratorer har ansvaret for å tildele hvert nye bruker et brukernavn, et passord og en primærgruppe. I **SuperOffice CRM Online** inkluderer dette også valg av en brukerplan. I abonnementer på **SuperOffice CRM Suite** gjelder firmaets plan for alle brukere - aktiver bare alternativet **Kan logge inn** for å gi tilgang. Hvis du oppga brukerinformasjon da du bestilte SuperOffice CRM, er disse brukerne kanskje allerede i systemet og har fått påloggingsinformasjon via e-post. Sjekk skjermbildet **Brukere** før du legger til noen manuelt. ## Trinn 1. Åpne skjermbildet Brukere. 2. Velg fanen **Medarbeidere**. 3. Klikk på **Legg til**-knappen under listen. 4. Skriv inn navnet og e-postadressen til den nye brukeren øverst på kortet. 5. Hvis mer enn ett eierfirma er tilgjengelig i SuperOffice-tenanten, kan du velge eieren under feltet **E-post**. 6. Skriv inn relevant informasjon i fanene **Detaljer** og **Lisenser**. ![Create user details -screenshot][img7] 7. Klikk på **Lagre**. Navnet på den nye brukeren vises nå i listen. * **SuperOffice CRM Online:** Hvis aktive brukere trenger en annen brukerplan, kan du [tilordne brukerplaner][4] i Innstillinger og vedlikehold. * **SuperOffice CRM Suite:** Administrer brukertilgang ved å aktivere eller deaktivere alternativet **Kan logge inn**. Firmaets plan bestemmer hvilke funksjoner alle brukere kan få tilgang til. Se [CRM Suite-planer][5].

Viktige felt forklart

I fanen **Detaljer** finner du følgende alternativer: * **Bruker-ID:** I feltet **Bruker-ID** redigerer du den foreslåtte IDen for brukeren (hvis du ikke vil bruke den automatisk genererte IDen). Du kan ikke angi en bruker-ID som allerede finnes i databasen. Det er ingen begrensninger på hvilke tegn som kan brukes i bruker-IDen. Bruker-ID-en bør ikke inneholde for mange tegn, siden den vises i ID-kolonnene i SuperOffice CRM, og plassen i disse kolonnene kan være begrenset. * **Kallenavn:** Kallenavnet er navnet som er synlig for andre brukere av SuperOffice, og det brukes bare for SuperOffice Service-brukere. Du kan redigere det foreslåtte kallenavnet for brukeren (hvis du ikke vil bruke det automatisk genererte navnet). * **Autentisering:** Hvis det finnes flere tilgjengelige autentiseringsmåter, kan du velge en her. * **Brukernavn:** Skriv inn SuperOffice-brukernavnet. Dette bør være det samme navnet som i identitetsleverandørens system (hvis du bruker Office 365 eller Gmail til autentisering). Når du bruker SuperOffice til autentisering, fyller du bare inn e-postadressen din. Kontroller at e-postadressen er gyldig, siden den brukes til kontobekreftelse. * **Rolle:** I listeboksen **Rolle** velger du hvilken [rolle][3] brukeren skal ha. Rollen bestemmer datatilgang og funksjonelle rettigheter for brukeren. Du kan ikke endre din egen rolle. * **Brukerplan:** Velg den aktuelle brukerplanen for brukeren. Dette bestemmer hvilke SuperOffice-funksjoner brukeren kan få tilgang til. (Kun SuperOffice CRM Online. I abonnementer på SuperOffice CRM Suite gjelder firmaets plan for alle brukere.) * **Sluttet:** Hvis en bruker ikke lenger skal ha tilgang til SuperOffice, velger du dette alternativet for å fjerne brukerplanen og påloggingsrettighetene til brukeren. * **Primærgruppe:** I listeboksen **Primærgruppe** velger du et av de forhåndsdefinerte alternativene for gruppetilhørighet. Gruppene defineres i **Lister**-bildet. Brukeren får tilgang til data som eies av andre brukere i samme primærgruppe. Tilgangsrettighetene (for eksempel skrive- og slettetilgang) for disse dataene er definert i den [rollen][3] brukeren tilhører. Se [Synlighet][2] hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du deler data med primærgruppen din. * **Andre grupper:** Klikk i feltet **Andre grupper**, og velg hvilke andre grupper brukeren skal tilhøre. Hvis listen inneholder mange grupper, begynner du å skrive inn et gruppenavn i søkefeltet for å filtrere listen. * **SuperOffice Service-kategorier:** Disse kategoriene brukes til å gi brukerne tilgang til bestemte sakskategorier. * **Service-kategorier fra brukergrupper:** Viser kategoriene brukeren får ved å være i en brukergruppe. ### Eksempel Jon Jonsen jobber i salgsavdelingen i et stort selskap. Primærgruppen settes til "Salg", slik at Jon har tilgangsrettigheter til data som brukere i salgsavdelingen har opprettet. Tilgangsrettighetene til primærgruppen er definert i rollen som Jon tilhører. Denne rollen bestemmer om Jon kan redigere eller slette data som er opprettet av de andre brukerne i salgsavdelingen (se [Angi datarettigheter for rolle][8]). Jon trenger i tillegg begrenset tilgang til dokumenter fra markedsavdelingen og utviklingsavdelingen. Disse to avdelingene legges til under **Andre grupper**. I rollen som Jon tilhører, er det angitt at Jon bare har lesetilgang til disse dataene. I **Lisenser**-fanen kan du velge ekstra lisenser. **Confidential activities:** Aktiverer listen **Synlig for** for oppfølginger, dokumenter og salg, slik at [oppføringer blir synlige bare for][2] brukeren, brukerens primærgruppe eller alle. ## Video: Legge til en ny SuperOffice CRM-bruker Se denne demoen for å se hvordan du legger til en ny bruker i SuperOffice CRM.