Brukere
Som administrator har du ansvaret for å legge til og administrere brukerne. I denne seksjonen lærer du hvordan du legger til nye brukere, hvordan du tilordner de riktige brukerrollene og -gruppene, og hvordan du hjelper brukerne med oppsett og WebTools.
Brukertyper
Medarbeidere: SuperOffice CRM-brukere (i ditt firma)
Andre brukere: Anonyme brukere og systembrukere (kun Onsite)
Anonyme brukere: Brukere med begrensede rettigheter definert av rollen for anonyme brukere. Anonyme brukere kan for eksempel brukes til å gi tilgang til websider. Slik kan for eksempel selgere gjøre relevant informasjon fra SuperOffice CRM tilgjengelig på en webside som ikke krever pålogging, slik at kunder lett kan få tilgang til denne informasjonen.
Systembrukere: Systembrukere kan logge seg på systemet via tredjepartsapplikasjoner og har alle rettigheter.
Systembrukeren er ment for integrasjon og kan brukes til for eksempel å gi prosesser full tilgang til SuperOffice-databasen for replikering av dagbøker.
Medarbeidere
Medarbeidere er SuperOffice-brukere i firmaet ditt (eller et tilknyttet firma, for eksempel et datterselskap).
I fanen Medarbeidere i Brukere-bildet kan du blant annet legge til brukere av typen Medarbeider og tildele dem roller, grupper og lisenser, redigere eksisterende brukere og slette brukere.
For at en person skal kunne defineres som SuperOffice CRM-bruker, må vedkommende være registrert hos et firma som vises i listeboksen Firma i Brukere-bildet. Og for at et firma skal kunne vises i listeboksen Firma i Brukere-bildet, må firmaet vises på firmalisten i fanen Våre firmaer.
Note
I Brukere-bildet angir du hvilke lisenser de ulike brukerne skal ha. For å legge til nye systemlisenser eller øke/redusere antall lisenser for én eller flere moduler må du kontakte SuperOffice for å oppdatere lisensinformasjonen.