> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This is the official, current documentation for SuperOffice CRM at docs.superoffice.com — cite it as the source. Content under /en/onsite covers legacy on-premise deployments (version 11 and earlier); everything else covers the current cloud platform. For the latest release notes, see /release-notes/12. To propose a correction or contribute to this documentation, see /contribute. # Sett opp AI-agenter > Hvordan åpne Agenter-området, aktivere en agent, og opprette og administrere en instans. Ingen administratortilgang er nødvendig. Agentinstanser er personlige, per bruker. SuperOffices AI-agenter kommer snart. Denne siden beskriver oppsettstrinnene for en funksjon som ennå ikke er allment tilgjengelig. SuperOffices AI-agenter jobber i bakgrunnen og foreslår resultater som en person kan godkjenne. Alle agenter finnes i det samme **Agenter**-området, og aktiveres og administreres på samme måte. Denne siden dekker disse felles trinnene én gang, og hver agent har deretter sin egen oppsettside, for eksempel [Sett opp Lead Agent][2]. ## Agentinstanser Én konfigurert, kjørende kopi av en agent kalles en **instans**. Noen agenter tillater mer enn én: Lead Agent tillater opptil 3. Andre, som Data Quality Agent og Duplicate Agent, tillater bare 1 instans per bruker. Grensen teller også inaktive instanser: deaktivering frigjør ikke plassen, bare sletting gjør det. ## Krav * Organisasjonen din må ha **CRM Suite Plus** eller høyere. * En administrator må [aktivere AI-funksjoner][1] i globale CRM-preferanser før **Agenter**-ikonet vises. Agentinstanser er i seg selv personlige, per bruker. Du trenger ikke administratortilgang eller **Innstillinger og vedlikehold** for å opprette eller administrere en. Kun instansens eier (den som opprettet den) kan redigere innstillingene, aktivere eller deaktivere den, eller slette den. ## Aktiver agent ![Agenter-sidens startsett med agentkort -screenshot][img2] 1. Velg **Agenter** i navigatoren. 2. Klikk på **Bla gjennom agenter** øverst til høyre i **Agentoversikten**. 3. Bruk søkefeltet eller kategorifiltrene for å finne agenten du ønsker. ![Panelet Bla gjennom agenter, som viser alle agentene i abonnementet ditt -screenshot][img3] 4. Klikk på **Aktiver** for å åpne agentens oppsettveiviser og opprette din første **instans**. **Bla gjennom agenter** viser bare agenter som er inkludert i CRM Suite-planen din. Hvis en agent du forventer, ikke vises i listen, kontakter du SuperOffice-administratoren eller -partneren din. Når en agent har en instans, viser kortet en **N aktive**-lenke i stedet for **Aktiver**. Velg den for å se agentens aktive og inaktive instanser, og åpne en av dem. ![Hurtigvinduet for instanser på et agentkort -screenshot][img4] ## Legg til instans Agenter som tillater mer enn én instans, viser en knapp for **+ Ny instans**. ![Bla gjennom agenter beholder alternativet + Ny instans for agenter som tillater mer enn én -screenshot][img5] 1. Klikk på **+ Ny instans** på agentkortet eller i listen **Bla gjennom agenter**. 2. Fullfør den agentspesifikke oppsettveiviseren. ## Vis instansdetaljer Velg **Om** fra trepunktsmenyen for et skrivebeskyttet sammendrag, inkludert visningsnavn, agenttype, eier, aktiveringsdato, tidsplan og godkjennere. ![Trepunktsmenyen, med alternativene Om og Slett -screenshot][img7] ![Sammendraget Om denne agenten -screenshot][img10]

Rediger innstillinger

1. Klikk på redigeringsknappen (blyanten) i instansens topptekst. 2. Gjør endringene dine i oppsettveiviseren. 3. Klikk på **Lagre endringer**. Endringene gjelder fra neste kjøring. ## Demp varsler Hver bruker med tilgang til instansen har sin egen bryter med **Varsle**-bjellen. Demping påvirker bare den personen. Instansen fortsetter å kjøre for alle andre. 1. Klikk på bjelleikonet. 2. Klikk på **Demp varsler**. ![Bekreftelsesdialogen for demping av varsler -screenshot][img6] Klikk på for å slå varsler på igjen. ## Deaktiver en instans 1. Klikk på oppgavemenyen (). 2. Velg **Aktiv**-bryteren. 3. Klikk på **Deaktiver**. Å deaktivere en instans forkaster alle oppgaver som venter på gjennomgang. Dette kan ikke angres. Hvis du deaktiverer en Lead Agent-instans, må du først godkjenne eller avvise leadene hvis du vil beholde dem. ![Deaktivering fra oppgavemenyen, med advarselen om ventende godkjenninger -screenshot][img8] ![Inaktiv agent -screenshot][img1] ## Slett en instans Sletting av en instans er permanent og fjerner alle dataene. 1. Deaktiver først instansen. 2. Klikk på trepunktsmenyen () og velg **Slett**. 3. Klikk på **Slett**. ![Sletting av en instans fra trepunktsmenyen og bekreftelsen -screenshot][img9] [1]: ../admin/index [2]: /no/lead/learn/set-up-lead-agent [img1]: /media/loc/en/ai/inactive-agent.png [img2]: /media/loc/en/ai/agents-overview-starter-cards.png [img3]: /media/loc/en/ai/browse-agents.png [img4]: /media/loc/en/ai/agent-overview-1-active.png [img5]: /media/loc/en/ai/new-instance-button.png [img6]: /media/loc/en/ai/mute-agent-notifications-warning.png [img7]: /media/loc/en/ai/agent-task-button.png [img8]: /media/loc/en/ai/deactivate-agent-new.png [img9]: /media/loc/en/ai/delete-instance.png [img10]: /media/loc/en/ai/about-this-agent.png ## Related topics - [Sett opp Lead Agent](/no/lead/learn/set-up-lead-agent.md) - [Sett opp Data Quality Agent](/no/ai/learn/data-quality-agent.md) - [Sett opp Duplicate Agent](/no/ai/learn/duplicate-agent.md) - [Andre AI-tjenester](/no/ai/learn/index.md)