> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opprett en ny person

> Slik oppretter du en ny person i SuperOffice CRM.

Du kan legge til en person i SuperOffice CRM på flere måter:

* Fra **toppraden** eller **Firma-bildet** (se trinn nedenfor).
* [Skann et visittkort][1] med SuperOffice Mobile CRM-appen.
* [Masseimporter personer][2] (krever administratorrettigheter).

## Trinn

1. **Åpne Person-bildet:**

   * Klikk på **Ny** i toppraden, og velg **Person**.
   * Eller, gå til ønsket firma i **Firma-bildet**, velg detaljekortet **Personer**, og klikk på **Legg til**-knappen.

2. **Oppgi grunnleggende personopplysninger:**

   * Skriv inn **Fornavn** og/eller **Etternavn** (obligatorisk: minst ett felt må fylles ut).
   * Valgfritt: Velg **Titulering** (***Hr/Fr***).
   * Velg **Firma**:
     * Begynn å skrive for å søke etter et firma, eller velg **(Ingen valgt)** hvis personen ikke er knyttet til et firma.
   * Valgfritt: Legg til et **Personbilde** ved å dra en bildefil til bildefeltet eller høyreklikke for å laste opp.

   ![Tomt personkort med obligatoriske felter Fornavn og Etternavn uthevet og valgfrie felter som Tittel og Firma -screenshot][img1]

3. Fyll ut feltene i **Person-fanen**:

   * Fyll ut **Land**. Dette oppdaterer adresseformatet automatisk basert på landet. Standardland er firmaets registrerte land.
   * Legg inn andre opplysninger som **Mobil** og **E-post**.

4. Legg til ytterligere informasjon i **Detaljer-fanen** (valgfritt):

   * Skriv inn nøkkelopplysninger som **Stilling**, **Fødselsdato** og **Foretrukket språk**.
   * Legg til spesifikke kommunikasjonsdetaljer: **Nettside**, **Chatsamtale** og **Internett-tlf.** (f.eks. Skype eller Microsoft Teams).
   * Hvis relevant, angi Serviceprioritet og velg en "Vår servicekontakt" (krever en **Service Premium**-lisens, en **CEP**-lisens eller **Growth**-planen).

   ![Detaljer-fanen med tilleggsfelter -screenshot][img2]

5. Gå til **Interesser-fanen** for å sette interesser og abonnementer:

   * Merk av for relevante interesser (definert i Innstillinger og vedlikehold).
   * Konfigurer **E-markedsføring/abonnementer** for å sikre lovlig samtykke til e-postkampanjer.

6. **Se gjennom personverninnstillinger:**

   * Klikk på **Hjemmel** nederst på personkortet for å [se gjennom eller oppdatere GDPR-samtykke][7] og personvernsinformasjon. Klikk på **Lukk** når du er ferdig.

7. **Marker som tidligere ansatt** (valgfritt):

   * Merk av for **Tidligere ansatt** hvis personen har forlatt firmaet. Tidligere ansatte vises ikke i kontaktlister eller prosjekter.

8. Klikk på **Lagre** for å lagre personopplysningene.

Opplysningene lagres i databasen og vises på personkortet. Hvis personen er tilknyttet et firma, vises de i detaljkortet **Personer** i Firma-bildet.

<h2 id="fields">
  Forklaring av nøkkelfelt
</h2>

Nedenfor finner du en oversikt over feltene i personkortet. Enkelte felt fylles ut automatisk, mens andre krever input.

<Note>
  Felter og layout kan variere avhengig av [Skjermdesigner][9]-konfigurasjon eller andre tilpasninger.
</Note>

<Tabs>
  <Tab title="Person-fanen">
    **Grunnleggende informasjon:**

    * **Fornavn/Etternavn:** Minst ett av disse feltene må fylles ut (obligatorisk).

    * **Titulering:** Valgfritt. Velg **Hr/Fr** basert på personens preferanser.

    * **Tittel:** Skriv inn personens stilling eller jobbtittel.

    * **Kontaktinformasjon**

    * **E-post:** Legg til flere e-postadresser med beskrivelser som *Arbeid* eller *Privat*.

    * **Mobil/Direkte telefon:** Legg til flere telefonnumre med etiketter som *Mobil* eller *Arbeid*.
      * Trykk **TAB** eller klikk utenfor tabellen for å lagre oppføringer.

    **Adresse:**

    * **Hjemmeadresse:** Fyll ut personens adresseopplysninger.
      * Adresseformatet oppdateres automatisk basert på feltet **Land**.
    * **Land:** Angir personens land. Standard er landet firmaet er knyttet til.
    * **Bruk som postadresse:** Marker dette feltet hvis post skal sendes til personens adresse i stedet for firmaets.

    **Arvede felter:**

    * **Vår kontakt:** Tildeler automatisk navnet ditt. Klikk på pilen for å velge noen andre i organisasjonen.
    * **Kategori:** Velg fra en forhåndsdefinert liste. Standard er firmaets kategori, hvis det er tilknyttet.
    * **Bransje:** Velg den relevante bransjetypen. Standard er firmaets bransjetype, hvis det er tilknyttet.

    **Systemfelter:**

    * **Nummer:** Genereres automatisk som neste ledige personnummer hvis det er konfigurert i **Innstillinger og vedlikehold**. Du kan redigere dette manuelt om nødvendig.

    Tre av de brukerdefinerte feltene fra **Mer**-fanen kan også vises her, som definert i Innstillinger og vedlikehold. Hvilke brukerdefinerte felt som vises, kan variere fra brukergruppe til brukergruppe.
  </Tab>

  <Tab title="Detaljer-fanen">
    **Personlige opplysninger:**

    * **Posisjon:** Velg personens stilling eller jobbtittel fra en forhåndsdefinert liste (konfigurert i **Innstillinger og vedlikehold**).
    * **Fødselsdato:** Legg til personens fødselsdato.

    **Kommunikasjonsopplysninger:**

    * **Webside:** Skriv inn en URL til personens nettside, LinkedIn, Facebook eller andre sider. Inkluder en tittel for tydelighet.
    * **Chatsamtale:** Legg til adresser for chatteprogrammer (for eksempel Microsoft Teams, Google Chat). Velg en tjenesteleverandør fra listen.
    * **Internett-tlf.:** Legg til en VOIP-adresse, som Skype eller en annen internettbasert telefontjeneste.
    * **Direkte faks:** Skriv inn personens faksnummer.

    **Service-spesifikke felter** *(krever en **Service Premium**-lisens, en **CEP**-lisens eller **Growth**-planen)*

    * **Foretrukket språk:** Velg personens foretrukne språk for alle svarmaler.
    * **Serviceprioritet:** Angi prioriteten for nye saker (for eksempel Lav, Middels, Høy eller egendefinert). Standard er firmaets prioritet hvis den ikke er angitt.
    * **Vår servicekontakt:** Velg en serviceansvarlig for å håndtere denne personens saker.

    **Private felter:**

    * **Privat**: Legg til private telefonnumre eller kontaktopplysninger som ikke er tilknyttet firmaet.
  </Tab>

  <Tab title="Mer-fanen">
    Legg inn eventuelle [brukerdefinerte felter][12] som er spesifikke for CRM-oppsettet ditt.
  </Tab>

  <Tab title="Interesser-fanen">
    **Interesser og abonnementer:**

    * **Interesser:** Marker personens interesser ved å krysse av for relevante bokser. Interesser brukes til å lage målrettede utvalg, for eksempel til utsendelser eller kampanjer.

      * Interesser er forhåndsdefinert i **Innstillinger og vedlikehold**.
      * En prikk vises ved siden av fanen **Interesser** når én eller flere interesser er valgt.

    * **E-markedsføring/abonnementer:** Administrer samtykke til å sende e-postkampanjer.

      * Hvis personen har gitt samtykke, aktiveres **E-markedsføring** for å bekrefte lovlig samtykke. Dette angir automatisk hjemmel som **Berettiget interesse**.
      * Spesifiser abonnementsformer for å bestemme hvilke typer e-markedsføring personen ønsker å motta.
      * Abonnementsinnstillinger kan også justeres av personen via en kundeportal.
  </Tab>

  <Tab title="Notat-fanen">
    [Legg til fritekstnotater][5] om personen.
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="interests-tab">
  Legg til interesser
</h2>

Interesser er nyttige for å opprette målrettede utvalg, for eksempel markedsføringskampanjer for spesifikke grupper. Hvis du for eksempel definerer *referansekunde* som en interesse, kan du raskt opprette et utvalg med alle referansekunder.

1. Gå til fanen **Interesser**.

2. I redigeringsmodus velger du relevante interesser ved å krysse av i boksene. Tilgjengelige valg er definert i **Innstillinger og vedlikehold**.

3. Hvis du velger én eller flere interesser, vises en prikk ved siden av fanens navn.

4. Klikk på **Lagre** for å lagre endringene.

## Tips

* Du kan legge til flere telefonnumre, e-poster og andre oppføringer med beskrivelser (for eksempel Sentralbord).

  Hvis du klikker på personens e-postadresse i fanen **Person**, kan du velge den ønskede e-postadressen fra listen som vises. En tom e-post med valgt adresse i feltet **Til** åpnes.

* Bruk telefonikonet for å ringe direkte, hvis systemet ditt er konfigurert for det.

* Hvis personen er knyttet til et firma, arver felter som **Kategori**, **Bransje** og **Vår kontakt** verdier fra firmaet og kan ikke redigeres.

* Gå til detaljkortet [Relasjoner][8] for å knytte denne personen til andre firmaer eller personer.

## Aktuelle emner

* [Skann et visittkort][1] med SuperOffice Mobile CRM-appen
* [Legg til som favoritt][4]

[1]: ../../../en/mobile/contact/scan-business-card

[2]: ../../admin/import/index

[4]: ../../learn/basics/fav

[7]: ../../security/privacy/learn/edit-legal-base

[8]: ../../learn/basics/relations

[5]: ../../learn/basics/notes

[9]: ../../customization/screen-designer/admin/index

[12]: ../../custom-objects/learn/more-tab

[img1]: ../../../media/loc/en/contact/new-contact.png

[img2]: ../../../media/loc/en/contact/contact-details.png


## Related topics

- [Personfanen](/no/learn/section-tabs/contacts-tab.md)
- [Behandle skjemainnsendinger](/no/marketing/forms/learn/process-submissions.md)
- [Opprett en ny prosjektguide](/no/project/admin/create-project-guide.md)
- [Koble chat til eksisterende person](/no/chat/learn/link-to-person.md)
- [Opprette en ny flyt](/no/marketing/flows/learn/create.md)
- [Opprett sakskategori](/no/request/admin/category/create.md)
