Koble chatten til kundesenteret

Audience:
settings
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

Ved å legge til chatwidgeten i Kundesenter kan du gjøre det enklere for kundene dine å be om hjelp og umiddelbart få svaret de leter etter.

Før du begynner

Du må konfigurere chatwidgeten før den kan legges til i kundesenteret.

Trinn

  1. Gå til Innstillinger og vedlikehold.

  2. Gå til Kundesenter-siden, og åpne deretter Systemvalg-fanen.

  3. Rull nedover listen over alternativer, og merk av i ruten Vis chat.

    Aktiver kontrollprogrammet for chat i fanen Systemvalg, og velg ønsket chatkanal -screenshot

  4. Velg om chatwidgeten Alltid skal være tilgjengelig eller bare for Innloggede kunder.

  5. Velg chatkanalen som skal vises på startsiden din.

  6. Klikk på Lagre for å lagre innstillingene.

Aktuelle emner