> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opprette en makro - eksempel fra SuperOffice

> Eksempel på hvordan du oppretter en makro i SuperOffice.

<Note>
  Denne funksjonen krever CRM Suite **Core**-planen.
</Note>

Mange bedrifter mottar ofte saker relatert til fakturering. Slike saker skal rett til regnskapsavdelingen. I stedet for å redigere hver sak og endre kategori og eier, kan vi opprette en makro som utfører alle disse handlingene. Makroen kan tilordnes til **Oppgave**-knappen i skjermbildet Sak. Fakturaspørsmål kan dermed delegeres til regnskapsavdelingen med bare ett klikk.

<Tip>
  Du kan automatisere denne prosessen ved å opprette et e-postfilter for å søke etter ordet "faktura" i e-postemner, og deretter kjøre makroen for å tildele saken til den riktige avdelingen.
</Tip>

Vi skal nå opprette en makro basert på eksemplet ovenfor.

## Trinn

1. Gå til **Innstillinger og vedlikehold**.

2. Velg <i class="ph ph-code-block" aria-hidden="true" /> **CRMScript** og fanen for **Makroer og skript**. Gjør ett av følgende:
   * Slik oppretter du en ny makro: Klikk på **Ny makro**.
   * Slik redigerer du en eksisterende makro: Klikk på makronavnet.

3. I fanen **Informasjon** skriver du inn "Send sak til regnskapsavd." i feltet **Navn** og angir en beskrivelse i feltet nedenfor.

4. Velg alternativet **Ny meny** for å opprette en makro for **Oppgave**-knappen i bildet Firma, Person eller Sak, eller fanen **Melding**.

5. Gå til fanen **Handlinger**, og velg deretter **Velg handlingstype** > **Endre en sak**.

6. Merk av for **Kategori**, og velg en kategori i listen (for eksempel *Regnskap*).

7. Merk av for **Eier**, og velg en bruker.

   <Tip>
     Du kan også velge **Automatisk tildelt** for å la systemet fordele saken etter gjeldende fordelingsregler.
   </Tip>

8. Merk av for **Intern melding**, og skriv en kort standardmelding til regnskapsavdelingen om hvorfor de har mottatt denne saken.

9. Klikk på **OK** når du er ferdig.

## Aktuelt innhold

* [Lær mer om avanserte makrofunksjoner og triggere][1]

[1]: ./trigger


## Related topics

- [Opprette eller redigere et skript](/no/customization/macros-and-scripts/admin/create-script.md)
- [Triggere](/no/customization/macros-and-scripts/admin/trigger.md)
- [Opprette en ny flyt](/no/marketing/flows/learn/create.md)
- [Opprette en chatkanal](/no/chat/admin/channel-create.md)
- [Hvordan opprette et Kontakt meg skjema](/no/marketing/forms/learn/tutorial-contact-me.md)
- [Opprette en målliste](/no/marketing/recipients/learn/index.md)