> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dashbord

> SuperOffice Dashbord er ideelle for både brukere og ledere. Få oversikt over arbeidet ditt eller teamets innsats med forhåndsdefinerte figurer, eller lag dine egne.

Dashbord i SuperOffice CRM gir deg umiddelbar visuell innsikt i arbeidet ditt, teamets fremdrift og nøkkeltall i virksomheten. De viser viktige tall og trender ved hjelp av figurer koblet til utvalg eller andre datakilder.

Bruk dashbord for å følge opp aktiviteter, salg, saker og mer. Du kan bruke forhåndsdefinerte dashbord eller opprette dine egne.

![Saksdashbord -screenshot][img4]

<Note>
  Tilgang til dashbord og Figurdata avhenger av planen og tildelte rettigheter.
</Note>

## Hva er et dashbord?

Et dashbord er en tilpasset visning av CRM-dataene dine. Det viser én eller flere figurer - små visuelle rapporter som viser summer, tellinger eller diagrammer basert på dataene dine. Dashbord hjelper deg med å holde deg oppdatert og ta beslutninger raskere.

Hver figur inneholder en grafisk eller numerisk fremstilling av SuperOffice-data. Det er dataene bak figurene som gjør dashbordet nyttig.

### Terminologi

* **Dashbord:** Et skjermbilde som viser CRM-data visuelt ved hjelp av én eller flere figurer.
* **Figur:** Et konfigurerbart panel i et dashbord. Figurer kan vise diagrammer, lister eller tall.
* **Diagram:** En grafisk fremstilling av Figurdata, som et sektordiagram eller stolpediagram.
* **Datasett:** Den underliggende datakilden for en figur. Vanligvis basert på kriterier.

## Åpne dashbord

Velg **Dashbord** i navigatoren for å åpne dashbordskjermbildet. Du har tilgang til:

* **Festede dashbord:** Delt ut av en administrator
* **Favorittdashbord:** Merket med stjerne
* **Egne dashbord:** Dashbord du selv har opprettet

Som standard er et dashbord kalt **Status** tilgjengelig og festet. Det inneholder figurer med forhåndsdefinerte diagrammer og nøkkeltall. Hvis du har en **Service Essentials**-lisens eller **Starter**-planen, er et annet dashbord kalt **Saker** også tilgjengelig.

Du kan opprette flere dashbord eller duplisere eksisterende for å tilpasse dem.

Festede og favorittdashbord vises øverst i skjermbildet sammen med det sist brukte dashbordet. Bruk søkefeltet i navigatoren for å finne andre tilgjengelige dashbord.

|                                  Ikon                                 | Beskrivelse                              |
| :-------------------------------------------------------------------: | ---------------------------------------- |
|           <i class="ph ph-push-pin" aria-label="Pin icon" />          | Festet dashbord.                         |
|            <i class="ph ph-star" aria-label="Star icon" />            | Favorittdashbord. Klikk for å slå av/på. |
|     <i class="ph ph-arrow-clockwise" aria-label="Refresh icon" />     | Oppdater alle figurdata.                 |
| <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Task menu" /> | Oppgavemeny for dashbordhandlinger.      |

## Figurer

Figurer er byggesteinene i et dashbord. Figurdata er vanligvis relatert til deg, gruppene dine og en bestemt periode (for eksempel denne måneden eller siste 6 måneder).

En figur kan vise:

* Et **diagram**, som stolpe- eller sektordiagram. Diagrammer er visuelle fremstillinger av data (noen ganger kalt grafer).
* En **liste** med opptil 100 oppføringer fra et utvalg.
* Et **stort tall**, som totalsalg. Fremhever en KPI (nøkkelytelsesindikator).
* Et **webpanel** som viser en URL.
* **HTML-innhold**, formatert direkte i figuren.

Du kan legge til forhåndsdefinerte figurer eller lage dine egne.

<h2 id="charts">
  Diagramtyper
</h2>

Diagramtypen bestemmer hvordan dataene vises i figuren.

|                                Ikon                               | Type                      | Beskrivelse                                                                              |
| :---------------------------------------------------------------: | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
|        <i class="ph ph-chart-pie" aria-label="Pie chart" />       | Sektordiagram             | En sirkelgraf.                                                                           |
|        <i class="ph ph-funnel" aria-label="Funnel chart" />       | Trakt                     | Visualiserer leadkvalifiseringsprosessen.                                                |
|  <i class="ph ph-number-square-three" aria-label="Big numbers" /> | Stort tall                | Et tall i stor skrift, med mulighet for sammenligning.                                   |
|      <i class="ph ph-list-bullets" aria-label="List icon" />      | Liste                     | En listevisning med maks 100 elementer.                                                  |
|      <i class="ph ph-chart-bar" aria-label="Column chart" />      | Kolonnediagram            | Viser verdier loddrett.                                                                  |
|  <i class="ph ph-chart-bar-horizontal" aria-label="Bar chart" />  | Stolpediagram             | Viser verdier vannrett.                                                                  |
|     <i class="ph ph-chart-line-up" aria-label="Line chart" />     | Linjediagram              | En serie datapunkter med en kontinuerlig linje.                                          |
| <i class="ph ph-chart-line-up ph-fill" aria-label="Line chart" /> | Områdediagram             | Kombinerer linje- og stolpediagram.                                                      |
|      <i class="ph ph-gauge" aria-label="Gauge chart icon" />      | Målediagram               | Viser data med visere på en skive. Også kjent som skivediagram eller speedometerdiagram. |
|      <i class="ph ph-chart-bar" aria-label="Column chart" />      | Kolonne + linje (2 akser) | Diagram med to akser.                                                                    |
|  <i class="ph ph-chart-bar-horizontal" aria-label="Bar chart" />  | Stolpe + linje (2 akser)  | Diagram med to akser som kombinerer et stolpe- og linjediagram.                          |

## Vis og samhandle med figurer

Hver figur viser et øyeblikksbilde av sanntidsdata. Du kan samhandle med figurene for å utforske underliggende data.

* **Hold musepekeren over** diagramområder for å vise verktøytips.

* **Klikk på en verdi i forklaringen** for å vise eller skjule dataserier.

* Klikk på <i class="ph ph-dots-three-vertical" aria-label="Task menu" /> og velg **Fullskjermvisning** for å utvide en figur.

  ![Dashbordfigurens oppgavemeny -screenshot][img1]

* For å **se datasettet**, klikk på <i class="ph ph-dots-three-vertical" aria-label="Task menu" /> og velg **Vis datasett**. Dette viser kriteriene som bestemmer hvilke data figuren viser.

  ![Datasettvisning som viser kriteriene brukt til å generere dashbordfiguren -screenshot][img2]

* **Bruk hurtigfiltre** for å innsnevre dataene som vises på dashbordet.

  ![Hurtigfiltermeny med avkrysningsbokser for statusverdier -screenshot][img3]

  * Velg en eller flere verdier for umiddelbart å filtrere alle figurer på dashbordet.
  * Figurer påvirket av et filter viser et traktikon <i class="ph ph-funnel" aria-hidden="true" />.
  * Klikk på **X** på et filter for å nullstille dette filteret, eller klikk på **X** på filterlinjen for å nullstille alle filtre.

* **Klikk på datapunkter** (for eksempel en stolpe eller sektor) for å vise de underliggende oppføringene i et nytt vindu. I visningen for underliggende data:

  * Velg en oppføring for forhåndsvisning.
  * Dobbeltklikk for å åpne, eller klikk på **Åpne**.
  * Klikk på <i class="ph ph-dots-three-vertical" aria-label="Task menu" /> og velg **Kopier til utvalg** for å kopiere oppføringer til oppfølging. Hvis ingen er valgt, kopieres alle.

<h3 id="filter">
  Konfigurer hurtigfiltre (admin/eier)
</h3>

Alle brukere som kan se dashbordet, kan bruke filtrene, men bare eieren og administratorer kan legge til, endre eller fjerne dem.

Slik konfigurerer du hurtigfiltre:

1. Klikk **Hurtigfilter** i dashbordoverskriften.

2. Klikk **Legg til hurtigfilter** og velg et kriterium fra listen.

   * Bare kriterier som allerede brukes i én eller flere figurer på det gjeldende dashbordet kan legges til som hurtigfiltre.
   * For å se hvilke kriterier en figur bruker, klikk <i class="ph ph-dots-three-vertical" aria-label="Task menu" /> og velg **Vis datasett**.

3. Du kan eventuelt begrense hvilke verdier som kan velges (for eksempel begrense **Intern status** til kun *Åpen* og *Lukket*).

4. Gjenta trinn 2-3 for å legge til flere filtre.

5. Klikk **OK** for å lagre filtersettet.

![Legg til hurtigfilter-dialogboks som viser Intern status-kriterier med valgbare verdier -screenshot][img5]

## Krav

Dashbordfunksjoner avhenger av funksjonelle rettigheter og lisensnivå. Alle brukere kan:

* Se dashbord som er festet eller delt med dem
* Lage, tilpasse og slette egne dashbord

<Note>
  Figurer viser bare data du har tilgang til.
</Note>

Hvis du ikke kan redigere eller feste et dashbord, må du be administratoren sjekke dine funksjonelle rettigheter.

### Funksjonelle rettigheter

Funksjonelle rettigheter tildeles roller i **Innstillinger og vedlikehold**. Disse styrer hvem som kan dele og administrere dashbord.

* **Dashbordadministrator:**
  * Feste dashbord til brukere eller grupper
* **Generell administrator:**
  * Oppdatere dashbord laget av andre
  * Kan ikke slette dashbord de ikke eier

Bare **eieren** av et dashbord kan slette det.

### Lisensspesifikke dashbordfunksjoner

| Lisens                                                | Inkluderte dashbord                 | Figurtyper                          |
| ----------------------------------------------------- | ----------------------------------- | ----------------------------------- |
| Alle CRM-planer                                       | Status-dashbord med standardfigurer | Diagrammer, lister, store tall      |
| **Service**                                           | Saker-dashbord                      | Sakrelaterte figurer                |
| **Marketing Essentials**-lisens eller **Core**-planen | -                                   | Utsendelser, chat                   |
| **Marketing Premium**-lisens eller **Plus**-planen    | -                                   | Skjemaer                            |
| **Sales Premium** eller **Growth**                    | -                                   | Prognoser, KPI-er, salgsmål, tilbud |
| **Sales eller Service Premium** eller **Growth**      | -                                   | Aktivitetsmonitorer (SAINT)         |

## Tips

* Bruk **favoritter** <i class="ph ph-star" aria-label="Star icon" /> for rask tilgang til de mest brukte dashbordene.

[img1]: ../../../media/loc/en/dashboard/tile-task-menu.png

[img2]: ../../../media/loc/en/dashboard/show-dataset.png

[img3]: ../../../media/loc/en/dashboard/quick-filter-dropdown.png

[img4]: ../../../media/loc/en/dashboard/dashboard-overview.png

[img5]: ../../../media/loc/en/dashboard/add-quick-filter.png


## Related topics

- [Opprette et nytt dashbord eller duplisere et eksisterende](/no/dashboard/learn/create.md)
- [Redigere et dashbord](/no/dashboard/learn/update.md)
- [Overføre et dashbord til en kollega](/no/dashboard/learn/update#owner.md)
- [Rediger dashbordfigurer](/no/dashboard/learn/working-with-tiles.md)
