Opprett sak
Some tooltip text!
• 1 minute to read
• 1 minute to read
Note
This feature requires a Service Essentials license. For details, see the list of user plans.
Du kan opprette en sak i SuperOffice Service basert på en e-post i Gmail-innboksen.
Åpne en e-post i Gmail-innboksen.
Klikk på
Mer-knappen på e-postverktøylinjen.
Velg Opprett sak.
I dialogboksen Opprett sak i SuperOffice basert på e-post klikker du på sakskøen der du vil plassere saken. Hver kø har fått tildelt en spesifikk kategori og prioritet.
Klikk på Lagre. En bekreftelsesmelding vil vises.
- Hvis avsenderens e-postadresse gjenkjennes, kobles saken automatisk til riktig person og firma.
- Hvis avsenderens e-postadresse ikke gjenkjennes, registreres avsenderen automatisk som en ny person i SuperOffice Service.
(valgfritt) I bekreftelsesmeldingen velger du Klikk her for å vise den for å se nærmere på saken.