Opprett sak

• 1 minute to read
 • 1 minute to read
Note

This feature requires a Service Essentials license. For details, see the list of user plans.

Du kan opprette en sak i SuperOffice Service basert på en e-post i Gmail-innboksen.

  1. Åpne en e-post i Gmail-innboksen.

  2. Klikk på icon Mer-knappen på e-postverktøylinjen.

  3. Velg Opprett sak.

  4. I dialogboksen Opprett sak i SuperOffice basert på e-post klikker du på sakskøen der du vil plassere saken. Hver kø har fått tildelt en spesifikk kategori og prioritet.

  5. Klikk på Lagre. En bekreftelsesmelding vil vises.

    • Hvis avsenderens e-postadresse gjenkjennes, kobles saken automatisk til riktig person og firma.
    • Hvis avsenderens e-postadresse ikke gjenkjennes, registreres avsenderen automatisk som en ny person i SuperOffice Service.

  6. (valgfritt) I bekreftelsesmeldingen velger du Klikk her for å vise den for å se nærmere på saken.

Hva vil du gjøre nå?