Arkivere utgående e-post
Når du sender en e-post, kan du også arkivere den (inkludert eventuelle vedlegg) som et dokument i SuperOffice CRM. Dette er en nyttig måte å holde styr på den utgående korrespondansen på.
Følg disse trinnene:
Klikk på Skriv ny i Gmail.
Skriv e-postmeldingen.
Note
Hvis du sender e-postmeldingen til flere mottakere, arkiveres e-postmeldingen bare hos den første mottakeren.
Klikk på Send og arkiver. E-posten er sendt.
I dialogboksen Arkiver e-post i SuperOffice fylles feltene Firma og Person automatisk ut dersom mottakerens e-postadresse er registrert i SuperOffice. Fyll ut relevant informasjon i følgende felt:
- Overskrift: Overskriften settes automatisk inn i dette feltet. Du kan imidlertid redigere teksten.
- Firma: Søk etter et firma ved å begynne å skrive inn firmanavnet eller velge et firma i listen.
- Person: Velg en person i listen. Du kan også søke ved å begynne å skrive inn personnavnet.
- Salg: Knytt dokumentet til et salg hvis det er relevant.
- Prosjekt: Knytt dokumentet til et prosjekt hvis det er relevant.
- Dato: Dagens dato settes automatisk inn i dette feltet. Klikk på feltet for å velge en annen dato.
- Klokkeslett: Klikk på feltet for å velge et annet klokkeslett.
- Type: Velg en av de tilgjengelige dokumentmalene.
- Synlig for: Velg om dokumentet skal være synlig for alle brukere, (privat bare for eieren) eller synlig for alle brukere i en brukergruppe eieren tilhører.
- Merk som fullført: Dette alternativet er avmerket som standard, men du kan fjerne merkingen om nødvendig.
Hvis mottakeren av e-postmeldingen ikke er oppført i SuperOffice CRM, vises en advarsel øverst i dialogboksen. Det vises også en advarsel hvis mottakeren er registrert i flere firma i SuperOffice CRM.
Klikk på Lagre. E-posten (inkludert eventuelle vedlegg) arkiveres i SuperOffice CRM som et nytt dokument. Du kan deretter dobbeltklikke på e-postmeldingen på detaljkortet Aktiviteter for å åpne den.
Klikk på koblingen i popup-meldingen for å åpne dokumentet i SuperOffice.
Tip
Hvis du ikke arkiverer meldingen når du sender den, kan du likevel gå til Sendt-mappen og arkivere meldingen.