Arkivere e-poster

• 2 minutes to read
 • 2 minutes to read

Arkivere innkommende e-post

Du kan arkivere en innkommende e-post (inkludert eventuelle vedlegg) som et dokument i SuperOffice CRM. Dette er en praktisk måte å lagre informasjon på som du mottar via e-post sammen med annen firma-/personinformasjon i SuperOffice CRM.

  1. Gå til innboksen eller den relevante mappen.
  2. Velg ønsket melding.
  3. Klikk på Arkiv icon.
  4. Klikk på Arkiver e-post. Dialogboksen Dokument åpnes.

Arkivere utgående e-post

Hvis du vil sende en melding og arkivere den som et dokument i SuperOffice CRM, klikker du på Send og arkiver når du skriver en e-postmelding.

Tip

Hvis du ikke arkiverer meldingen når du sender den, kan du fortsatt gå til Sendt-mappen og arkivere meldingen som beskrevet ovenfor.

Arkivere eller åpne vedlegg

  1. Gå til innboksen.
  2. Merk ønsket melding i innboksen. Vedlegg vises under e-postoverskriften, og viser navn og filtypeikon (hvis gjenkjent).
  3. Klikk på pilen på vedlegget du vil lagre eller åpne.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Åpne: Den vedlagte filen vises i nettleseren din. Klikk på vedlegget for å åpne eller lagre det. Hvordan dette fungerer, er avhengig av nettleseren.
    • Arkiver: Dialogboksen Dokument åpnes.

Åpnes dialogboksen Legg til person i SuperOffice?

Dette kan bety ett av følgende:

  • Avsenderens e-postadresse er ikke registrert i SuperOffice CRM. Du kan legge til avsenderen i SuperOffice CRM.
  • Avsenderens e-postadresse er registrert på mer enn én person eller firma i SuperOffice CRM. Velg den rette personen under Denne personen kan være.

Hvis du ikke vil registrere denne e-postadressen i SuperOffice CRM, klikker du på Ikke legg til person i SuperOffice for å gå til dialogboksen Dokument.