> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Arkivere e-postmeldinger

> Lær hvordan du arkiverer e-postmeldinger og vedlegg fra SuperOffice-innboksen, inkludert hvordan du lagrer dem som dokumenter i CRM

Du kan lagre en e-post eller et bestemt vedlegg i SuperOffice CRM ved å arkivere det. Dette sikrer at innholdet knyttes til riktig firma, person og eventuelt prosjekt eller salg.

<h2 id="in">
  Arkivere innkommende e-post
</h2>

Slik lagrer du en mottatt e-post i SuperOffice:

1. Velg en melding i innboksen.

2. Klikk på **Arkiv**-knappen (<i class="ph ph-archive" aria-hidden="true" />) og velg **Arkiver e-post**.

   ![SuperOffice-innboks arkivmeny med alternativer -screenshot][img1]

3. Hvis avsenderen er ukjent, åpnes dialogboksen **Legg til person i SuperOffice**.

   * Begynn å skrive for å søke etter eksisterende firma eller person.
   * Eller klikk på **Opprett nytt firma og ny person** for å registrere dem.
   * Klikk på **Ikke legg til** for å hoppe over registreringen.

4. [Dokumentdialogen][1] åpnes med e-postfilen (.somail) som vedlegg.

   ![Dokumentdialog med .somail-fil vedlagt -screenshot][img2]

5. Gjør eventuelle endringer, for eksempel knytt meldingen til et salg, prosjekt eller en kategori.

6. Klikk på **Opprett** for å arkivere meldingen.

<h2 id="out">
  Arkivere utgående e-post
</h2>

Slik arkiverer du en e-post du sender fra SuperOffice-innboksen:

1. Skriv meldingen som vanlig.
2. Klikk på **Send og arkiver** i stedet for **Send**.
3. [Dokumentdialogen][1] åpnes slik at du kan gjennomgå og bekrefte arkivinformasjonen.

<Tip>
  Hvis du glemmer å arkivere en melding når du sender den, kan du fortsatt arkivere den senere fra mappen **Sendt** ved å følge trinnene ovenfor.
</Tip>

<h2 id="attachment">
  Arkivere vedlegg
</h2>

Du kan også arkivere individuelle vedlegg separat fra selve meldingen.

1. Velg meldingen i innboksen.

2. Finn listen over vedlegg under e-posthodet.

3. Klikk på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> ved siden av filnavnet.

4. Velg **Arkiver** i menyen.

   [Dokumentdialogen][1] åpnes med filen forhåndsvedlagt.

5. Klikk på **Opprett** for å arkivere vedlegget.

Du kan også velge **Last ned** for å lagre filen lokalt på enheten.

[1]: ../../../document/learn/create#fields

[img1]: ../../../../media/loc/en/email/inbox-archive-button.png

[img2]: ../../../../media/loc/en/email/document-dialog-somail.png


## Related topics

- [Vise e-postmeldinger](/no/email/inbox/learn/preview.md)
- [Opprett oppgave](/no/email/inbox/learn/create-task.md)
- [Opprett sak](/no/email/inbox/learn/create-request.md)
- [Administrere avsendere](/no/email/inbox/learn/manage-senders.md)