Administrere avsendere
SuperOffice-innboksen hjelper deg med å identifisere og administrere e-postavsendere. Hvis e-postadressen ikke er registrert i SuperOffice CRM, blir du bedt om å legge den til som en person. Du kan også slå opp detaljer eller registrere flere adresser direkte fra e-posthodet.
Slå opp kjent person
Du kan vise personinformasjon for avsendere og mottakere i e-posthodet.
- Hold musepekeren over for å vise en forhåndsvisning med navn, tittel, firma og telefonnummer.
- Klikk for å åpne hele personkortet.
Hvis flere personer samsvarer med e-postadressen, vises en liste slik at du kan velge riktig person.
Legge til ukjent avsender i SuperOffice
Når avsenderen ikke gjenkjennes, vises en gul linje over forhåndsvisningen av meldingen.
Klikk på koblingen Ukjent avsender i banneret for å åpne dialogboksen Legg til person i SuperOffice.
I dialogboksen kan du:
- Søke etter en eksisterende person eller et firma.
- Velge en firmakobling under Denne personen kan være ansatt i, hvis forslag vises.
- Klikke på Opprett nytt firma og ny person hvis avsenderen ikke finnes i SuperOffice CRM.
Tip
Du kan også klikke på en ukjent e-postadresse direkte i e-posthodet, inkludert Kopi til eller Til. Den samme dialogboksen åpnes. Hvis domenet gjenkjennes, vises relevante firmakandidater. Hvis ikke, kan du fortsatt søke eller registrere en ny oppføring.