Administrere avsendere

• 2 minutes to read
 • 2 minutes to read

Slå opp avsender i SuperOffice

Du kan enkelt slå opp informasjon om en avsender i SuperOffice CRM.

  1. Velg en e-post i innboksen.
  2. Klikk på avsenderens navn og e-postadresse i e-postens overskrift.
  3. Hva som skjer videre, avhenger av om avsenderens e-postadresse finnes i SuperOffice:
    • Hvis e-postadressen blir funnet på et firma/personkort, vises firma-/personkortet.
    • Hvis e-postadressen er registrert på mer enn ett firma/person, vises en dialogboks som viser alternativene og lar deg velge.
    • Hvis e-postadressen ikke er registrert i SuperOffice CRM, kan du klikke på Opprett nytt firma og ny person.

Legg til avsenderens e-postadresse i en ny eller eksisterende person i SuperOffice

  1. Gå til innboksen.

  2. Merk en melding i innboksen.

  3. Klikk på avsenderens navn og e-postadresse i e-postens overskrift.

  4. Klikk på Opprett nytt firma og ny person.

  5. I dialogboksen Legg til person i SuperOffice velger du ett av følgende alternativer:

    • Søk: Søk etter et firma eller en person du vil legge til avsenderens e-postadresse i.
    • Denne personen kan være ... : SuperOffice prøver å matche avsenderen med eksisterende personer i databasen. Klikk på en av de foreslåtte personene hvis den samsvarer med avsenderen.
    • Opprett nytt firma og ny person: Klikk på denne knappen hvis avsenderen er en ny person fra et firma som ikke er registrert i SuperOffice tidligere.
    • Ikke legg til person i SuperOffice: Hvis du arkiverer en e-postmelding eller oppretter en oppgave, kan du klikke på denne knappen hvis du ikke vil registrere avsenderens e-postadresse.

  6. Fyll ut de relevante feltene, og klikk på Legg til.

Hvis du arkiverer en e-postmelding eller oppretter en oppgave, åpnes dialogboksenDokument eller Oppgave.