Tidssoner
SuperOffice CRM støtter oppfølginger i forskjellige tidssoner. Tidssoner er aktivert hvis det er en listeboks for å velge en tidssone nederst til venstre i dagboken (flagg og land).
Note
Bruk av tidssoner må være aktivert per land i Innstillinger og vedlikehold (under Alternativer > Tidssoner). I tillegg kan du gå til Preferanser for å vise tidssonevelgeren og angi standard tidssone. Der finner du mer informasjon om hvordan du konfigurerer tidssoner.
Hvordan fungerer tidssoner i SuperOffice CRM?
Tidssonefunksjonalitet kan være nyttig hvis organisasjonen din har kontorer i flere land med forskjellige tidssoner, og du må planlegge møter eller telefonkonferanser med personer i et land med en annen tidssone enn din. Oppfølgingen opprettes deretter i tidssonen for det valgte landet.
Hvis hovedkontoret ditt for eksempel befinner seg i Norge, og du skal ha et møte med personer i datterselskapene i Finland og USA, kan du sette opp et møte til norsk tid og deretter sjekke når det er i amerikansk og finsk tid. På denne måten kan du for eksempel unngå å opprette et møte som foregår midt på natten amerikansk tid. For personene du inviterer til møtet, vises møtet i den tidssonen de har angitt i sin egen SuperOffice CRM, selv om du har satt opp møtet i norsk tid.
Denne funksjonen støtter sommertid.
Note
Oppfølginger du opprettet før du aktiverte tidssoner, beholdes i den tidssonen som er standard for din SuperOffice-database.
Hvordan velger du tidssoner?
Tidssoner vises i en listeboks i Dagbok og for oppfølginger. Standard tidssone for SuperOffice-databasen vises øverst, ved hjelp av dette ikonet: .
Tidssonelisten er sortert etter land. Øverst i tidssonelisten finner du navnet på valgt land med flagg.
Søk etter land eller by
Bruk det øverste feltet med valgt land og flagg som et søkefelt. Du kan søke etter både land og byer, forutsatt at byen er inkludert i tidssonedataene. Hvis du for eksempel ikke kjenner tidssonen for Canberra, kan du søke etter Canberra og få opp den aktuelle australske tidssonen i listen.
- Plasser musepekeren i landfeltet.
- Skriv inn navnet på byen eller landet du vil vite tidssonen for.
- Når du har funnet ønsket by eller land, klikker du på elementet for å aktivere ønsket tidssone.
Søk etter tidsforskjell
Ved å søke på antall timer for å finne riktig tidssone. Hvis du for eksempel skriver inn +3, vises alle tidssoner som er tre timer etter tidssonen som er angitt i SuperOffice CRM.
Note
Navn på regioner i tidssonevelgeren vil alltid være på engelsk, mens navn på land avhenger av språkinnstillingene i SuperOffice CRM. Ikke glem dette når du søker etter land og regioner.
Nyttige tips om tidssoner
Hvis du holder musepekeren over tidssonelisten, vises en infoboks med hjelpetekst om hvilke større byer (i det aktuelle landet) som er i tidssonen du har valgt.
Hvis du i dagboken holder musepekeren over en oppfølging som er opprettet i en annen tidssone enn standarden for SuperOffice-databasen, vises en infoboks med informasjon om tidspunktet for oppfølging i din tidssone og i tidssonen til personen som opprettet den.