Aktiviteter
Typer
Det finnes to hovedtyper aktiviteter – dokumenter og oppfølginger. I tillegg vises utsendelser, skjemainnsendinger og chatoppføringer på detaljkortet Aktiviteter.
- Oppfølginger
- Møte (avtale)
- Oppfølging (samtale)
- Oppgave
- Dokumenter
- Dokument (brev og andre dokumenter)
- E-post
- Utsendelser (masseutsendelser via flettedokument, e-post eller SMS)
- Chatoppføringer
- Skjemainnsendinger
Hvor finner jeg aktiviteter?
Aktivitetsfanen er tilgjengelig i skjermene for Firma, Person, Prosjekt, Salg og Dagbok.
Note
Aktiviteter vises også i de forskjellige visningene i Dagbok-skjermen.
Vise aktiviteter
Hvilke aktiviteter som vises, avhenger av filtrene du velger nederst i fanen. Du kan vise alle aktiviteter eller bare én type. Klikk på Filter-knappen () for å filtrere aktiviteter etter dato og bruker.
Kolonner
Kolonnene i aktivitetslisten inneholder følgende informasjon:
Den første kolonnen angir om en aktivitet er Utført. En hake () betyr at aktiviteten er fullført, mens en tom boks betyr at den ikke er fullført.
Kategori-kolonnen viser ikoner som angir aktivitetstype, for eksempel en kalender for et møte. Disse ikonene gjenspeiler teksten i Type-kolonnen.
De andre kolonnene i aktivitetslisten viser ulike opplysninger om aktiviteten. Hvis ikke all tekst i et felt er synlig, kan du holde musepekeren over feltet for å se den i en infoboks.
Opprette aktivitet
Du oppretter aktiviteter ved hjelp av Ny-menyen i toppraden eller ved å klikke på knappen Legg til i aktivitetsfanen.
Slette aktivitet
Du kan slette aktiviteter fra hvilken som helst skjerm der de vises:
- Velg én eller flere aktiviteter du vil slette.
- Høyreklikk på de valgte aktivitetene og velg Slett.
- Klikk på Ja for å bekrefte slettingen.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slette elementer i SuperOffice CRM.
Preferanser
Når en aktivitet er fullført, fjernes den fra aktivitetslisten dagen etter. Som standard viser Aktivitetsfanen oppgaver som ikke er fullført per dags dato.
Vise fremtidige oppgaver
- Gå til Personlige innstillinger > Preferanser.
- Velg Funksjoner og finn alternativet Vis dager fremover.
- Angi hvor mange dager fremover du vil vise oppgaver. For eksempel vil verdien 7 vise oppgaver for den neste uken.
Fjern aktivitet fra listen når den er fullført
- Gå til Personlige innstillinger > Preferanser.
- Velg Visuelle effekter.
- Oppdater Fjern fullførte aktiviteter preferansen.
Marker forfalte aktiviteter
Hvis en aktivitet er markert med rød skrift, betyr det at den planlagte datoen er passert. For å endre denne innstillingen:
- Gå til Personlige innstillinger > Preferanser.
- Velg Funksjoner.
- Oppdater innstillingen Marker forfalte aktiviteter.