Komme i gang med SuperOffice CRM

Audience:
person
•
Version: 10.5.1
• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

Velkommen til SuperOffice CRM! Enten du er en ny bruker eller går over fra en tidligere versjon, vil denne veiledningen hjelpe deg med å navigere i systemet og få mest mulig ut av funksjonene.

Personkort med aktiviteter og ukevisning i sidepanelet i SuperOffice CRM -screenshot

Oversikt

SuperOffice CRM samler all kundekommunikasjon, enten det gjelder salg, markedsføring eller support, slik at du kan holde orden og jobbe effektivt. Kjernen i systemet inkluderer funksjoner som:

  • Firma- og personkort: Administrer all kundeinformasjon på ett sted.
  • Detaljkort: Få oversikt over aktiviteter, salg, prosjekter og saker knyttet til hver kontakt.
  • Dagbok og planlegging: Organiser oppgavene dine og samarbeid med kolleger.
  • Dashbord og utvalg: Få innsikt og del oppdateringer enkelt.

Utforsk hovedseksjonene

SuperOffice CRM er delt inn i flere nøkkelområder:

  • Dagbok: Planlegg og følg opp daglige aktiviteter.
  • Salg: Administrer salgsprosessen og følg opp potensielle kunder.
  • Service: Håndter kundehenvendelser effektivt i ett system.
  • Markedsføring: Opprett og følg opp e-postkampanjer eller SMS-kommunikasjon.
  • Prosjekter: Organiser prosjektkommunikasjon.

Lær hvordan du navigerer mellom disse områdene ved hjelp av navigatoren eller generelle knapper.

SuperOffice: lokalt vs. online

SuperOffice CRM er tilgjengelig som en skybasert nettapplikasjon eller som en lokal installasjon. Kjernen er den samme, men enkelte funksjoner, som import og skripting, er kun tilgjengelige i den lokale Windows-administrasjonsklienten.

Note

Bruker du en annen CRM-versjon? Trykk F1 i systemet ditt for hjelp tilpasset din versjon og ditt språk.

Sett opp systemet for telefon, faks og e-post

SuperOffice CRM integreres med sertifiserte e-postsystemer og gjør det mulig å ringe, sende fakser eller e-poster direkte fra applikasjonen. Sørg for at systemet er riktig konfigurert for å bruke disse funksjonene.

Klar til å utforske?

Oppdag hele potensialet til SuperOffice CRM. Bruk våre veiledninger for å komme i gang, eller gå til et spesifikt emne i menyen for å lære mer.

Relatert innhold