Navigatoren
Some tooltip text!
• 6 minutes to read
• 6 minutes to read
Du beveger deg mellom hovedseksjonene i SuperOffice ved hjelp av navigatoren på venstre side.
Tip
Du kan endre bredden på navigatoren ved å klikke på og over navigatoren.
Navigatoren i Standard CRM
Knapp | Beskrivelse | Les mer |
---|---|---|
Åpner Dashboard-skjermbildet som inneholder rapporter og diagrammer over SuperOffice-dataene dine. | Dashbord | |
Åpner skjermbildet Firma som viser alle firmaer du er i kontakt med. | Firmaer | |
Åpner skjermbildet Person, som inneholder alle personene dine. | Person | |
Åpner dagbokskjermen, en slags avansert filofax. | Dagbok | |
Åpner skjermbildet Salg, som inneholder informasjon om alle salgene. | Salg | |
Åpner skjermbildet Prosjekt, som inneholder informasjon om ulike prosjekter. | Prosjekt | |
Åpner skjermbildet Utvalg, der du kan angi firmaer, personer, prosjekter, salg, dokumenter og oppfølginger som du arbeider med ofte, i separate valg. Utvalg kan blant annet brukes til utsendelser. | Utvalg | |
Åpner innboksen, der du kan lese og svare på innkommende meldinger. | Innboks/e-post | |
Åpner Chat-skjermen, der du kan svare på henvendelser sendt via chat-funksjonen på firmaets nettside. | Chat | |
Åpner skjermbildet Rapporter. I denne rapportgeneratoren finner du et sett med standardrapporter som du kan bruke til å skrive ut rapporter basert på data fra SuperOffice CRM. | Rapporter | |
Åpner skjermbildet Markedsføring . Herfra kan du opprette og sende utsendelser (e-post, SMS og dokumenter) og opprette og publisere skjemaer. | Markedsføring | |
Åpner Service (eldre) | ||
Åpner en meny som gir deg tilgang til eksterne applikasjoner og nettsteder. Elementene som er tilgjengelige for deg, er definert i Innstillinger og vedlikehold. |
Navigatoren i Innstillinger og vedlikehold
Knapp | Funksjon | Les mer |
---|---|---|
Lisenser: På SuperOffice-fanen kan du laste ned ny lisensinformasjon for din versjon av SuperOffice CRM og tilhørende funksjoner. På Status-fanen kan du vise databaseinformasjon og systemmeldinger. | Lisenser | |
Brukere: åpner skjermbildet Brukere der du kan definere ID-er, passord, brukergrupper, roller og ulike tilgangsalternativer. På fanen Våre firmaer kan du legge til firmaer i tillegg til hovedfirmaet. | Status | |
Roller: åpner skjermbildet Roller, der du kan definere roller for tilgang til data og funksjoner i SuperOffice CRM. Brukernes tilgangsnivåer bestemmes av rollen de tilhører. | Roller | |
Personvern: åpner skjermbildet Personvern, der du kan definere innstillinger for personvern og samtykke i SuperOffice CRM. | Personvern | |
**SAINT:**åpner skjermbildet for Statusovervåking (Sales Intelligence), der du kan opprette statuser for firmaer og prosjekter. | SAINT | |
AI-tjenester: åpner skjermen for AI-tjenester hvor du kan konfigurere innstillinger for tekstanalyse, sentimentanalyse og sakskategorisering. | AI-tjenester | |
Lister: åpner skjermbildet Lister, som inneholder beskrivelser og definisjoner av listene i SuperOffice CRM. | Lister | |
Tilbud/Sync: åpner Quote/Sync-skjermbildet der du kan administrere tilkoblinger og innstillinger for ERP-systemer som er koblet til SuperOffice CRM. Her kan du også jobbe med prislistene og produktene som ligger i SuperOffice-databasen. | Tilbud/Sync | |
Arbeidsflyt: åpner skjermbildet Arbeidsflyt der du kan definere salgsguider og prosjektveiledninger for SuperOffice CRM. | ||
Skjermdesigner: åpner skjermbildet Skjermdesign der du kan opprette egendefinerte skjermlayouter for bestemte brukergrupper. | Skjermdesigner | |
Preferanser: åpner skjermbildet Innstillinger der du kan angi innstillinger for ulike aspekter ved SuperOffice CRM, for eksempel antall elementer som skal vises i historikklisten, standard skrifttype for nye aktiviteter og så videre. Her kan du også konfigurere videomøter og dokumentbibliotek. | Preferanser | |
Chat: åpner Chat-skjermbildet, der du kan opprette chattekanaler og konfigurere chat-funksjonen. | Chat | |
Alternativer: åpner skjermbildet Alternativer der du kan definere systemomfattende innstillinger. For eksempel innstillinger for fritekstsøk, tidssoner, nummertildeling, etiketter og rapporter. | Systemvalg | |
Importer: åpner skjermbildet Importer der du kan importere data til SuperOffice-databasen. | Importer | |
Felt: åpner Felt-skjermen, der du definerer brukerdefinerte felt for SuperOffice CRM. | Felt | |
CRMScript: Åpner skjermbildet med ulike funksjoner for skript og automatisering, for eksempel makroer, hendelseshåndtering (triggere) og planlagte oppgaver. | CRMScript | |
Saker: Her finner du ulike innstillinger for saker i SuperOffice Service. | Saker | |
Kundesenter: Her kan du konfigurere kundesenteret. Du kan redigere innholdet og oppsettet til kundesenteret og redigere standardinnholdet. | ||
Systemdesign: her finner du forskjellige avanserte innstillinger for SuperOffice Service. | ||
App store: Åpner SuperOffice App Store, der du kan utforske standardapper og integrasjoner som kan utvide SuperOffice CRM Online. |
Alternativer i navigatoren
Når du klikker på en navigatorknapp, vises en eller flere av knappene nedenfor.
Knapp | Beskrivelse |
---|---|
Handlinger/lister: Klikk på denne knappen for å vise tilgjengelige handlinger/funksjoner, lister og lignende for den valgte navigatorknappen. | |
Historikk: Klikk på denne knappen for å vise nylig åpnede oppføringer, f.eks. saker, personer eller utvalg. | |
Favoritter: Klikk denne knappen for å vise postene du har angitt som favoritter. | |
Søk: Klikk på denne knappen for å vise resultatene av det siste søket. Søkefeltet over knappene er dynamisk - begynn å skrive inn søkefrasen for å starte søket. |
Note
Ved å klikke på Dashboard-knappen åpnes bare dashbordet.
Hvis du holder musepekeren over en oppføring i noen av listene, vises en infoboks som inneholder tilleggsdata om oppføringen.