Besvare eller videresends e-post fra detaljkortet Aktiviteter

Audience:
person
•
Version: 10.5
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

E-postmeldinger som er lagret som dokumenter for et bestemt firma, vises i detaljkortet Aktiviteter for det firmaet.

Å svare på eller videresende en e-post av denne typen er veldig likt.

Trinn

  1. Gå til ønsket bedrift på Firma-skjermen. (Se Bruke Finn-skjermbildet.)

  2. Velg detaljkortet Aktiviteter.

  3. Velg ønsket e-postmelding.

  4. Høyreklikk og velg en handling:

    • Svar: En melding adressert til personen som sendte deg den opprinnelige meldingen, åpnes i standard e-postprogram. Skriv inn den nødvendige informasjonen.

    • Videresend: Den opprinnelige meldingen vises i e-postprogrammet. Legg inn mottakere og eventuell tilleggsinformasjon.

  5. Når du er ferdig med meldingen og vil sende den, har du følgende alternativer:

    • Hvis du vil sende meldingen med en gang, klikker du på Send-knappen.

    • Hvis du vil sende meldingen og arkivere den som et dokument i SuperOffice CRM, klikker du på Send og arkiver. Dialogboksen Dokument åpnes.