Legge til påmeldingskoblinger
Når du for eksempel sender ut et nyhetsbrev, må du gi mottakerne muligheten til å melde seg av eller til å endre sine abonnementsinnstillinger. Det gjør du ved å sette inn en kobling som mottakerne kan klikke på. Slike koblinger plasseres vanligvis nederst i en melding (i bunnteksten).
Avmeldingskoblingen plasseres vanligvis nederst i en melding. Hvis du bruker en av e-postmalene våre, er denne koblingen allerede lagt til.
Du bestemmer hvor denne avmeldingskoblingen vises og ordlyden i den, samt hva som skal skje når noen klikker på denne koblingen. Du kan for eksempel føre mottakerne til en "avmeldingsside" der de kan administrere preferansene sine, eller de kan automatisk bli valgt bort fra alle utsendelsene dine.
Trinn
Gå til innholdet i meldingen og klikk på stedet der du ønsker å sette inn koblingen. eller Gå til Blokker-delen, og klikk og dra en bunntekst til bunnen av meldingen.
Skriv inn og velg teksten som mottakeren skal klikke på, for eksempel "Klikk her for å avslutte abonnementet" eller "Klikk her for å administrere abonnementene dine".
Klikk på knappen Skriv inn/rediger kobling på verktøylinjen.
I feltet Spesielle koblinger velger du ett av følgende alternativer:
- Administrere abonnementer: Sett inn en kobling til en nettside der mottakerne kan velge hvilke utsendelsestyper de vil motta. Koblingen er gyldig i 21 dager som standard.
- Meld av denne utsendelsestypen: Setter inn en kobling for avmelding av denne utsendelsestypen. Mottakeren kommer fortsatt til å motta andre typer utsendelser. Utsendelsestypen velges i Trinn 1: Oppsett.
Klikk på Lagre. Koblingen settes inn i meldingen.
Hva skjer nå?
Basert på tilbakemelding fra mottakerne, oppdateres abonnementsinnstillingene i fanen Interesser på personkortet i SuperOffice CRM.
Note
Dette innebærer at kunden ikke lenger mottar denne utsendelsestypen fra SuperOffice Marketing, uansett hvilken mottakerliste som brukes til utsendelsen. Dette kan være uheldig for fremtidig markedsføring. Hvilke alternativer har jeg?
Du har imidlertid mulighet til å overstyre innstillingene "ikke samtykke/ikke abonnement" fra Alternativer i den nedre delen av skjermen Mottakere (se Trinn 4: Mottakere).