> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Arbeide med meldingsmaler
> Å lage en hovedmal (bedriftsmal) er den beste måten å sikre at alle utsendelsene ser bra ut, har samme design og representerer varemerket deres.
På samme måte som visittkortet, bør også utsendelsen gi et godt inntrykk. Derfor er det å lage en hovedmal (bedriftsmal) den beste måten å sikre at alle utsendelsene ser bra ut, har samme design og representerer varemerket deres.
Det vil også hjelpe deg med å forhindre at CRM-brukere lager sine egne, usammenhengende stiler som kanskje ikke gjenspeiler varemerket eller markedsføringsstrategien deres.
Du kan utforme en hovedmal for hver type utsendelse du sender. Du kan for eksempel opprette en nyhetsbrevmal, en mal for e-postkampanjer eller til og med en julekortmal.
SuperOffice CRM tilbyr mer enn **100 maler for utsendelser** som du kan laste ned og bruke som utgangspunkt eller inspirasjon for din egen utsendelsesmal som gjenspeiler firmaets profilering.
Hvis du redigerer en utsendelse opprettet i 2020 eller tidligere (eller oppretter en ny utsendelse basert på en slik utsendelse), bruker du mest sannsynlig den [forrige versjonen av redigeringsprogrammet for meldinger][5].
## Hvor finner du maler for utsendelse
Hvis du vil sjekke ut standardmalene, går du til **Meldingsmaler**-fanen i Markedsføringsdelen. Her finner du det elektroniske malbiblioteket, som inneholder mer enn 100 elektroniske maler som du kan laste ned og bruke.
Du kan åpne meldingsmalen du liker ved å klikke på den. Du laster ned denne malen ved å klikke på **Importer mal**-knappen.
Meldingsmalen er nå tilgjengelig i Meldingsmaler-arkivet. Du kan begynne å redigere malen med det samme. Alle malene i det elektroniske biblioteket er gruppert etter temaer og layouter for å gjøre det enkelt å søke.
![Det elektroniske malbiblioteket inneholder meldingsmaler som du kan laste ned og bruke -screenshot][img3]
Du finner flere meldingsmaler i fanen Alle maler, hvis du foretrekker et mer "retro" uttrykk.
## Bruke maler fra det elektroniske malbiblioteket
Dette biblioteket tilbyr et bredt utvalg av profesjonelt designede meldingsmaler, alle tilgjengelige for bruk uten kostnad.
1. Velg fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk på **Elektronisk malbibliotek**.
3. Bruk om nødvendig søkefeltet til å finne en bestemt mal.
4. Klikk på en mal du vil bruke. En forhåndsvisning og beskrivelse av malen vises.
5. Velg ett av følgende alternativer:
* **Importer mal**: Klikk på denne knappen for å importere malen til SuperOffice-malene dine.
* **Bruk denne malen**: Klikk på denne knappen for å bruke denne malen til å opprette en ny utsending.
## Bruke eksisterende maler
I tillegg til malene som er opprettet av deg og kollegene dine, har du tilgang til et sett med ferdige meldingsmaler fra SuperOffice.
1. Velg fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk på **Alle maler** og åpne mappen **E-postmaler**.
3. Bruk om nødvendig søkefeltet til å finne en bestemt mal.
4. Klikk på menyknappen ved siden av malen du vil bruke.
5. Velg **Opprett utsendelse**. Malen åpnes i [veiviseren for utsendelser][1].
## Ting du bør inkludere i hovedmalen til firmaet
* Legg til [firmalogoen][4] øverst i nyhetsbrevet og koble den til websiden din.
* Legge til en kobling for å vise meldingen i en nettleser. Hvis noen har problemer med å vise meldingen i e-postprogrammet, bør de få en kobling slik at de kan vise utsendelsen i en nettleser. Alle SuperOffice CRM-maler leveres med en kobling som gjør det mulig for mottakeren å åpne en utsendelse i en nettleser.
* Legg til kontaktinformasjon, for eksempel firmaets adresse, e-postadresse, webside og telefonnummer.
* [Legg til koblingen for avmelding][6]. I henhold til den nye personvernforordningen (GDPR) må du legge til en godt synlig kobling for avmelding og gjøre det enkelt for mottakerne å velge bort utsendelsene dine.
* Legg til [flettefelt][3] (også kalt malvariabler). Du kan inkludere dataene til hver mottaker for å tilpasse meldingen. Det vil hjelpe deg å øke åpnings- og klikkfrekvensen. Du kan for eksempel titulere leseren din med fornavn eller fullt navn, eller navnet på selskapet de jobber i. SuperOffice CRM tilbyr en rekke flettefelt du kan bruke til å tilpasse utsendelsene.
## Opprette en ny e-postmal
1. Gå til fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk eventuelt på **Legg til mappe** for å opprette en mappe for malen.
3. Klikk på **Legg til e-postmal**. Bildet **Rediger mal** vises.
4. Angi et beskrivende navn på malen i feltet **Navn**.
5. Klikk den blå boksen (kolonnen) i meldingen og rediger oppsettet i sidepanelet.
6. Klikk på **Legg til innhold** i en kolonne. Sidepanelet viser ulike innholdstyper (for eksempel bilder og tekst) som kan legges til i kolonnen.
7. Klikk og dra en innholdstype fra sidepanelet til en kolonne i meldingen.
8. Klikk på innholdet du vil [redigere][2] i meldingen.
9. Klikk utenfor kolonnen når du er ferdig.
10. Klikk og dra kolonner fra sidepanelet for å legge til mer innhold i meldingen.
11. Klikk på **OK** når du er ferdig. Den nye malen vises i mallisten.
## Opprette en ny SMS-mal
1. Gå til fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk på **Legg til SMS.** Bildet **Rediger mal** vises.
3. Angi et beskrivende navn på malen i feltet **Navn**.
4. I tekstfeltet **SMS** skriver du inn utsendelsesteksten. Her kan du [bruke malvariabler for personer][3]. Dette fungerer på samme måte som for e-postutsendelser.
5. Klikk på **OK** når du er ferdig. Den nye malen vises i mallisten.
## Opprette en mal basert på en eksisterende utsendelse
1. Gå til fanen **Utsendelser**.
2. Klikk på menyknappen ved siden av utsendelsen du vil bruke som grunnlag for malen.
3. Velg **Kopier til mal**.
4. I bildet **Rediger mal** angir du et beskrivende navn på malen i feltet **Navn**.
5. Klikk eventuelt på **Mappe** for å velge en mappe for malen.
6. Foreta eventuelle nødvendige endringer, og klikk på **OK.**
## Opprett en mal basert på en eksisterende mal (kopi)
1. Gå til fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk på menyknappen ved siden av malen du vil bruke.
3. Velg **Lag kopi**.
4. I bildet **Rediger mal** angir du et beskrivende navn på malen i feltet **Navn**.
5. Foreta eventuelle nødvendige endringer, og klikk på **OK.**
## Importere en meldingsmal (JSON-fil)
1. Gå til fanen **Meldingsmaler**.
2. Klikk på **Importer**. Dialogboksen **Importer** vises.
3. Velg filen du vil importere.
4. Klikk på **OK**. Meldingsmalen er lagt til.
[1]: ../mailing/learn/create/index
[2]: ../editor/learn/edit-paragraph
[3]: ../editor/learn/add-merge-tag
[4]: ./add-images
[5]: https://help.superoffice.com/Documentation/Help/NO/CRM/UserHelp/index.htm#t=Mailing%2FHelptopics%2Foldeditor%2FStep_3__Content_-_Formatted_e-mail.htm
[6]: ../editor/learn/add-unsubscribe-link
[img3]: ../../../media/loc/en/marketing/work-with-templates.png
## Related topics
- [SuperOffice Marketing](/no/marketing/learn/index.md)
- [Arbeide med utsendelser](/no/marketing/mailing/learn/index.md)
- [Arbeide med skjemamaler](/no/marketing/forms/learn/form-templates.md)
- [Arbeide med svarmaler](/no/knowledge-base/learn/reply-templates/index.md)
- [Arbeide med skjemaer](/no/marketing/forms/learn/index.md)
- [Arbeide med videomøter](/no/diary/learn/video-meetings.md)