Konfigurer UTM-sporing

Audience:
person
•
Version: 11.6
• 5 minutes to read
 • 5 minutes to read

UTM-sporing lar SuperOffice fange opp kilden, mediet og kampanjen som genererte et lead. Denne oppsettprosessen sikrer at hver skjemainnsending kan spores tilbake til markedsaktiviteten som førte til den.

Du må fullføre et engangsoppsett (utført av en administrator eller webutvikler) og deretter følge noen gjentakende trinn for hver kampanje.

Oversikt over trinn

Trinn Hvem Frekvens Hensikt
1. Aktiver overføring av UTM-data Administrator Én gang Gjør det mulig for skjemaer å fange opp UTM-data og lagre dem i CRM-felter.
2. Legg til UTM-sporingsskriptet på nettstedet ditt Webutvikler Én gang Aktiver vedvarende UTM-sporing på tvers av sider og økter.
3. Opprett kampanjekoblinger med UTM-parametere Markedsfører For hver kampanje Identifiser hvor trafikken kommer fra.
4. Bruk den merkede koblingen i kampanjer Markedsfører For hver kampanje Bruk koblingen i annonser, e-poster og sosiale medier.
5. Publiser skjemaet riktig Markedsfører For hver kampanje Sørg for at skjemaet er publisert slik at det fanger opp UTM-data.
6. Test og verifiser oppsettet Markedsfører Etter første oppsett og før hver kampanje Kontroller at sporing og datainnsamling fungerer.
7. Analyser og visualiser resultater Markedsfører Etter hver kampanje Mål kampanjeresultater i dashbord og rapporter.

1. Aktiver overføring av UTM-data

Hvem: Administrator

Når: Én gang

Å aktivere UTM-dataoverføring lar SuperOffice samle informasjon om hvor besøkende kom fra da de sendte inn et skjema.

Dataene blir tilgjengelige både på personkortet og på skjemainnsendinger.

  1. Gå til Innstillinger og vedlikehold > Marketing.

  2. Slå på Aktiver overføring av UTM-data ved skjemainnsendinger.

    Siden for markedsføringsinnstillinger i SuperOffice Innstillinger og vedlikehold, som viser alternativet for å aktivere UTM-dataoverføring ved skjemainnsendinger og instruksjoner for å legge til UTM-sporingsskript. -screenshot

2. Legg til UTM-sporingsskriptet på nettstedet ditt

Hvem: Webutvikler eller ansvarlig for nettstedet

Når: Én gang

Dette skriptet muliggjør vedvarende sporing. Det lytter etter UTM-parametere i URL-en og lagrer dem midlertidig i nettleseren, slik at selv om en besøkende blar gjennom flere sider før de sender inn et skjema, blir data om første interaksjon fortsatt registrert.

  1. Kopier skriptet nedenfor.
  2. Lim det inn i nettstedets kode rett etter <head>-taggen.
  3. Publiser den oppdaterte siden.
<!-- SuperOffice UTM tag -->
<script src="https://sod2.superoffice.com/CustXXXXX/cs/javascript/utm.js"></script>
Tip

Uten skriptet fanges UTM-data fortsatt for direkte skjemakoblinger, men ikke for besøkende som beveger seg mellom sider før innsending.

3. Opprett kampanjekoblinger med UTM-parametere

Hvem: Markedsfører

Når: For hver kampanje

UTM-parametere identifiserer hvor besøkende kommer fra, og hvordan de samhandler med kampanjen.

Du kan legge til parametrene manuelt eller bruke et UTM-byggerverktøy.

https://yourcompany.com/signup?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=webinar_sept

Bruk SuperOffice UTM-bygger for skjemaer eller Googles Campaign URL Builder for å lage konsistente kampanjekoblinger og redusere manuelle feil.

Standardparametere: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content

For beskrivelser og navnekonvensjoner, se UTM-parametere.

4. Bruk koblingen i kampanjer

Hvem: Markedsfører

Når: For hver kampanje

Bruk koblingen der du promoterer kampanjen, for eksempel i:

  • Handlingsknapper på blogg
  • Nyhetsbrev
  • Facebook-annonser eller retargeting
  • Google Ads
  • LinkedIn-innlegg

5. Publiser skjemaet riktig

Hvem: Markedsfører

Når: For hver kampanje

SuperOffice kan fange opp UTM-data enten skjemaet er innebygd på nettstedet ditt eller hostet av SuperOffice.

Metode Beskrivelse Fanger første interaksjon?
Innebygd skjema Legg til sporingsskriptet på nettstedet ditt og bruk en landingsside med UTM-merket URL. Ja
SuperOffice-hostet skjema (direktelenke) Legg til UTM-parametere i SuperOffice-skjemaets URL. Nei
Tip

Ikke koble direkte fra nettstedet ditt til et SuperOffice-hostet skjema, da UTM-tagger vil gå tapt mellom sider.

6. Test og verifiser oppsettet

Hvem: Markedsfører

Når: Etter første oppsett og før hver ny kampanje

  1. Klikk på en av kampanjekoblingene dine.
  2. Fyll ut og send inn skjemaet.
  3. Åpne det nye personkortet i SuperOffice.
  4. Kontroller at feltene kilde, medium og/eller kampanje inneholder data.

Hvis data mangler, sjekk at:

  • Sporingsskriptet er korrekt installert.
  • UTM-parametrene er stavet og formatert riktig.
  • Nettleserens informasjonskapsler ikke er blokkert eller slettet mellom besøk.

7. Analyser og visualiser resultater

Hvem: Markedsfører

Når: Etter hver kampanje

Når data er fanget, kan du måle resultatene i dashbord og rapporter.

  • Vis nye leads etter første kontaktkilde (hvilken kanal genererte trafikk).
  • Vis nye leads etter kampanje (hvilken kampanje genererte konverteringer).
  • Lag en dashbordflis som viser nye leads etter kilde, medium eller kampanje for inneværende år.

Les mer om dashbord i Markedsføringsdashbord og rapporter.