Registrere ordre

• 2 minutes to read
 • 2 minutes to read

Når kunden har akseptert tilbudet, kan du registrere ordren slik at den sendes videre til for eksempel ordremottak eller lager for videre behandling.

Tip

Du registrerer en ordre for en arkivert versjon av tilbudet, ved å velge denne versjonen i feltet Versjon og klikke på Aktiver. Da blir det arkiverte tilbudet kopiert og gjort til gjeldende versjon. Forrige versjon av tilbudet blir arkivert.

  1. Klikk på Registrer ordre i dialogboksen Rediger tilbud for. Dialogboksen Lag ordre basert på tilbudsversjon vises. I tittellinjen for dialogboksen står det hvilken tilbudsversjon ordren er basert på.

    Note

    Du kan ikke registrere ordren hvis tilbudet ikke er godkjent eller inneholder feil eller advarsler.

  2. Hvis tilbudet inneholder flere alternativer, velger du ønsket alternativ i feltet Velg alternativ.

  3. Du sender ordren på e-post ved å merke av for Send ordrebekreftelse på e-post, og velge ønsket e-postmal og språk.

  4. Skriv eventuelt inn kundens bestillingsnummer(innkjøpsordrenummer) og Ordrekommentar.

  5. Merk av for Sett salget til solgt (100 %) for å endre statusen på salget.

  6. Klikk på OK.

    Hvis du valgte å sende ordren som e-post, vises dialogboksen Ny e-postmelding. Her kan du redigere teksten og sende bekreftelsen til kunden.

Hvis SuperOffice CRM er koblet til et ERP-system (enten ved hjelp av den innebygde løsningen i SuperOffice eller en tredjeparts konnektor), vil ordren bli registrert der og behandlet automatisk. Hvis SuperOffice CRM ikke er koblet til et ERP-system, må du registrere ordren manuelt i det eksterne systemet.