> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Redigere melding

> Slik redigerer du en melding i en sak i SuperOffice

Kun brukere med funksjonsrettigheten **general administrator** kan redigere egenskapene til en melding i en sak. Det er imidlertid ikke mulig å redigere selve teksten i meldingen.

1. [Åpne saken][1].

2. Gå til fanen **Meldinger**.

3. Klikk på <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Oppgave-knappen" /> og velg **Endre**.

4. Her har du følgende alternativer:
   * **Forfatter:** Viser navnet på personen som opprettet saken.
   * **Medgått tid:** Viser hvor mye tid som er brukt på denne meldingen.
   * **Tilgangsnivå:** Tilgangsnivået for denne meldingen. Du kan velge mellom **Eksternt** og **Internt**.
   * **Vedlegg:** Hvis meldingen inneholder vedlegg, vises de her. Du kan slette eksisterende vedlegg, men ikke legge til nye.

5. Klikk på **Lagre** når du er ferdig, eller **Avbryt** hvis du vil forkaste endringene. Du kan også slette hele meldingen ved å klikke på **Slett** og deretter **OK**.

[1]: ./index#open


## Related topics

- [Saker og SuperOffice Service](/no/request/learn/index.md)
- [Redigere innhold](/no/marketing/editor/learn/edit-paragraph.md)
- [Arbeide med meldingsmaler](/no/marketing/learn/message-templates.md)
- [Dele melding](/no/request/learn/split-message.md)
- [Opprett FAQ-oppføringer](/no/knowledge-base/learn/faq/create.md)
- [Opprette en sak](/no/request/learn/create.md)