> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Effektiv behandling av saker ved bruk av AI

> Innføringen av kunstig intelligens (AI) i SuperOffice 10 gir saksbehandlere/brukerstøtteagenter et nytt sett med smarte verktøy for å effektivisere arbeidsdagen.

<Note>
  AI-tjenester krever en egen lisens. SuperOffice AI er kun skybasert og er et eget tillegg/add-on.
</Note>

Innføringen av kunstig intelligens (AI) i SuperOffice 10 gir saksbehandlere/brukerstøtteagenter et nytt sett med smarte verktøy for å effektivisere arbeidsdagen.

## Språkgjenkjenning

Denne funksjonaliteten oppdager automatisk språket av en innkommende sak. Det oppdagede språket vises under meldingen.

## Oversettelse

Hvis du mottar en melding på et språk du ikke kan lese, kan du klikke på **Oversett fra** ***språk*** under meldingen. Emnet og brødteksten i meldingen oversettes og legges til under den opprinnelige meldingen.

## Sentimentanalyse

Er personen glad eller sint?

* Negativ <i class="ph ph-smiley-sad" aria-hidden="true" />
* Nøytral <i class="ph ph-smiley-meh" aria-hidden="true" />
* Positiv <i class="ph ph-smiley" aria-hidden="true" />

Hvis denne funksjonen er aktiv, analyseres innkommende e-postsaker for å finne personens humør. Et uttrykksikon under meldingen indikerer det oppdagede sentiment (lykkelig, trist eller nøytral).

### Automatisk kategorisering

Spar tid ved å la systemet kategorisere saker for deg. Hvis denne funksjonen er aktiv, analyseres innkommende e-postsaker for å finne den beste kategorien for hver sak. I bunnteksten av en sak vil du se kategorien systemet foreslår. Klikk på kategorikoblingen for å oppdatere saken med den foreslåtte kategorien.

## Aktuelle emner

* [Slik bruker du AI-tjenester][1]
* [Tekstanalyse av saker][2]
* [Kategorisering av saker][3]

[1]: ../../ai/learn/index

[2]: ../../ai/learn/text-analysis

[3]: ../../ai/learn/categorization


## Related topics

- [Sett opp AI-basert kategorisering](/no/ai/admin/set-up-categorization.md)
- [Opprette saksstatus](/no/request/admin/status/create.md)
- [Bruke emneknagger i saker](/no/request/learn/tags.md)
- [SuperOffice Copilot](/no/ai/learn/copilot.md)
- [Tekstanalyse](/no/ai/learn/text-analysis.md)
- [Automatiske fordelingsmetoder for saker](/no/request/learn/assign.md)