Slette saksstatus

Audience:
settings
• 1 minute to read
 • 1 minute to read
Note

Fordi hver interne status må knyttes til minst én saksstatus, kan du ikke slette den eneste saksstatusen som er knyttet til en intern status. Du kan ikke slette statuser som er satt til standard (de som har et hakemerke i kolonnen Standard i fanen Saksstatus).

Slette en status i Innstillinger og vedlikehold

  1. Klikk på Saker-knappen i navigatoren.

  2. Velg fanen Saksstatus.

  3. Klikk på ønsket saksstatus.

  4. Klikk på Slett-knappen nederst i bildet.

  5. Hvis det finnes saker med denne saksstatusen, må du overføre disse sakene til en annen saksstatus i listen Overfør saksstatus til.

  6. Klikk på OK. Saksstatusen slettes.