> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Bruke emneknagger i saker > Finn ut hvordan du oppretter og redigerer emneknagger, i denne veiledningen. Emneknagger er et kraftig verktøy for å organisere og finne saker i SuperOffice. Du kan raskt opprette emneknagger og merke en hvilken som helst sak med så mange emneknagger du ønsker. Ved hjelp av emneknagger forenkler du hvordan du søker etter, viser og filtrerer saker. Hvert firma vil ønske å bruke sine egne spesifikke emneknagger for kundeservicesaker. La oss ta en titt på to typer emneknagger som kan være nyttige for ditt firma: * Du kan sette opp emneknagger for de forskjellige kundefasene firmaet ditt bruker, for eksempel Gratis prøveperiode, Onboarding, Eksisterende eller Avslutning. * Du kan opprette tagger relatert til avdelingen som skal håndtere en bestemt type sak, for eksempel Økonomi, Markedsføring eller Salg. Som standard er det ingen emneknagger i SuperOffice CRM-løsningen. Du kan legge til så mange nye emneknagger du vil, og emneknagger som blir overflødige, kan alltid fjernes eller endres. ![Merking av saker -screenshot][img2] ## Legge til / fjerne emneknagger i flere saker Når du [oppretter eller redigerer en sak][1], kan du legge til én eller flere emneknagger som beskriver saken. 1. Velg de relevante sakene. 2. Klikk på