Konfigurer fritekstsøk
Ved hjelp av funksjonen for fritekstsøk i SuperOffice CRM kan brukerne søke etter tekst i hele applikasjonen. Dette gjelder tekst de selv har lagt inn i databasen, for eksempel firmanavn, avdelinger og tekst fra bildene Person og Dokument.
Du kan definere nøyaktig hvordan dette skal fungere i SuperOffice CRM fra fanen Fritekstsøk i Innstillinger og vedlikehold.
Deaktiver fritekstsøk (onsite)
-
Velg Systemvalg i Navigator. Velg deretter fanen Fritekstsøk.
Fjern avmerkingen for Aktiver fritekstsøk.
Fritekstsøk er aktivert som standard, men hvis organisasjonen ønsker å spare systemressurser som brukes til å oppdatere fritekstindeksen ved nye data, kan du fjerne avmerkingen på Gjør fritekstsøk tilgjengelig. Da deaktiveres feltet for fritekstsøk i SuperOffice CRM onsite. Merk: fritekstsøk kan ikke deaktiveres for online-/cloud-versjoner.
Angi søkekriterier for et fritekstsøk
Du kan angi søkekriterier for både enkeltord (for eksempel Petter) og fraser som består av flere ord (for eksempel Ole Petter Nilsen).
-
Velg Systemvalg i Navigator. Velg deretter fanen Fritekstsøk.
Kontroller at fritekstsøk er aktivert.
For Søkekriterium ved enkeltord velger du ett av følgende:
- Begynner med: Her kan for eksempel søk på pett gi Petter og Pettersen som treff.
- Inneholder: Her kan for eksempel søk på ette gi Petter og Pettersen som treff.
- Er nøyaktig lik: Her må du søke på Petter for å få Petter som treff.
Note
Det er alternativet Er nøyaktig lik som er det minst ressurskrevende under søking, mens alternativet Inneholder er det mest ressurskrevende.
For Søkekriterium ved flere ord velger du ett av følgende:
- Begynner med: Her kan for eksempel søk på pett gi Petter Nilsen som treff.
- Inneholder: Her kan for eksempel søk på pett gi Ole Petter Nilsen og Arne Pettersen som treff.
- Er nøyaktig lik: Her må du søke på Ole Petter Nilsen for å få Ole Petter Nilsen som treff.
Note
Ved søk på fraser som består av flere ord, søkes det etter alle ordene samtidig.