> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Send e-postbekreftelse for personvern

> Send e-postbekreftelse for personvern

I den nye GDPR-verdenen har enkeltpersoner "rett til å bli informert". Det betyr at de har rett til å vite enten på forhånd eller innen 30 dager etter at deres informasjon er samlet inn. GDPR stipulerer at enkeltpersoner har rett til å bli informert (a) om at en organisasjon har til hensikt å lagre deres personopplysninger og (b) hva organisasjonen har tenkt å bruke opplysningene til.

## Innhente samtykke på forhånd gjennom skjemaer

Ved å bruke integrerte skjemaer som finnes i CRM-løsningen din, kan du samle inn en persons samtykke samtidig som de fyller ut et webskjema og gir deg personopplysningene sine. Dette samtykket dokumenteres automatisk i SuperOffice CRM ved hjelp av funksjonen Samtykkehåndtering.

<Frame caption="Denne videoen viser deg hvordan du oppretter et grunnleggende webskjema og legger det til på websiden din (videolengde - 7:49)">
  <iframe width="100%" height="420" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/18m6Dx1t9wI" title="Denne videoen viser deg hvordan du oppretter et grunnleggende webskjema og legger det til på websiden din (videolengde - 7:49)" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</Frame>

## Send automatiske e-postbekreftelser

Med SuperOffice CRM kan du sende en e-post med personvernbekreftelse automatisk til personer som er registrert i databasen din. E-posten sendes automatisk til en person første gang de registreres i SuperOffice, uten at du trenger å gjøre noe.

Dette er både en høflig måte å følge opp din første kontakt med en kunde på, og det gir kunden en enkel måte å informere deg på hvis de har spørsmål eller innvendinger mot at du lagrer informasjonen deres.

Du kan konfigurere systemet til å også inkludere en kobling som vil lede til en personlig abonnementsside. I denne koblingen kan personene dine velge hva slags kommunikasjon de vil motta.

## Slik sender du en e-postbekreftelse for personvern på nytt

Fra skjermbildet Person kan du sende e-postbekreftelsen for personvern til en kontakt eller sende den på nytt.

Gå til ønsket person på Person-skjermen. (Se [Bruke Finn-skjermbildet][1].)

[1]: ../../search-options/learn/find-screen

1. Klikk på <i class="ph ph-dots-three-circle-vertical" aria-label="Task button" /> > **Send e-postbekreftelse om personvern**.

   ![Send en e-postbekreftelse for å informere personene om informasjonen som lagres i CRM-databasen -screenshot][img2]

2. I dialogboksen som åpnes fyller du ut følgende felt:
   * **Send til**: Bruk standard e-postadresse eller velg en annen adresse.
   * **Bruk mal**: Velg en e-postmal.
   * **Språk**: Bruk standardspråket eller velg et av de tilgjengelige språkene.
   * **Emne**: Hvis det er relevant, redigerer du standardemnet for e-posten.

3. Klikk på **Send**.

E-postbekreftelsen sendes til personen. E-posten arkiveres i detaljkortet **Aktiviteter**.

## Hva inneholder denne e-posten?

E-postbekreftelsen for personvern informerer vanligvis personen om følgende:

* Informasjonen deres ble lagret i SuperOffice
* Hvilken type informasjon ble lagret
* Hva opplysningene brukes til (formål)
* At de når som helst kan trekke tilbake samtykket
* At informasjonen er sikker og ikke blir delt

E-posten kan også inneholde en kobling til et kundesenter der personen kan administrere abonnementer og samtykke. Koblingen er gyldig i 21 dager som standard.

[img2]: ../../../../media/loc/en/security/confirmation-email.png


## Related topics

- [Rediger e-postbekreftelsen for personvern i Innstillinger og vedlikehold](/no/security/privacy/admin/edit-privacy-confirmation-email.md)