> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Importera från Mac-adressbok

> Importera från Mac-adressbok

<Warning>
  Vi rekommenderar att du kontaktar SuperOffice Support för att säkerhetskopiera SuperOffice-databasen innan du importerar stora mängder data.
</Warning>

## Importera företag/kontakter från en Mac-adressbok

Ikonen visas under Import om användaren har installerat WebTools for Mac och öppnar Inställningar och underhåll.

1. Gå till skärmbilden Importera genom att klicka på knappen Importera (<i class="ph ph-file-arrow-up" aria-hidden="true" />) i Navigatorn.

2. Klicka på Mac-ikonen under **Välj en importkälla**. Mac-adressboken öppnas och en dialogruta visas medan exporten från adressboken pågår.

   <Note>
     Företagen/kontakterna från Outlook importeras inte till SuperOffice-databasen än. SuperOffice läser bara in företags-/kontaktlistan från Outlook så att du kan ange importinställningar.
   </Note>

   När importen från Outlook är klar visas företagen/kontakterna i fönstret **Importera**.

### Visas det ett felmeddelande?

Du måste installera och konfigurera SuperOffice WebTools för att importera företag från Outlook. Gå till **Arkiv** > **Hämta** > **SuperOffice WebTools** i SuperOffice CRM. Kontakta användarsupport om du upplever problem.

## Anpassa importen

Som standard är alla kolumner med företag/kontakter från den aktuella e-postapplikationen (Outlook eller Gmail) kopplade till ett SuperOffice-fält, men om du vill kan du:

* Klicka på en kolumnrubrik och redigera det SuperOffice-fält som uppgifterna i kolumnen ska importeras till.
* Klicka på en kolumnrubrik och välja **(Inget valt)** om du inte vill importera uppgifterna i kolumnen.

1. <ConfigureImportSettings />

2. <StepConcentComment />

<StepPreviewImport />

### Felsökning

**Många kontakter visas utan ikon. Innebär det att de inte importeras?**

Rader utan ikoner importeras inte. Om du ser att många kontakter inte importeras kan det bero på att de inte är kopplade till ett företag. I så fall kan du göra något av följande:

* Om kontakten faktiskt är kopplad till ett företag går du tillbaka till importkällan (Gmail, Outlook eller Excel) och anger ett företag för kontakten. Starta sedan importen på nytt.

* Om kontakten inte är kopplad till ett företag, men ska registreras under sitt eget namn i SuperOffice, ställer du in personen som ett företag:

  1. Klicka på **Föregående** och **Konfigurera importinställningar**.
  2. Klicka på listan **Om inget företagsnamn** under **Kontakt**.
  3. Välj **Skapa företag med kontaktens namn**.
  4. Klicka på **Spara**.
  5. Klicka på **Nästa** och kontrollera att ikonen [Nytt företag][img1] visas bredvid kontakten. Personen registreras som ett företag i SuperOffice CRM med sig själv som enda kontakt.

[img1]: ../../../../media/icons/admin/import-preview-icon-company-new.png

## Slutför importen

När importen är klar visas två listor:

* Nya företag och kontakter som importerades.
* Befintliga företag och kontakter som ändrades till följd av importen.

Ovanför varje lista finns en länk till urvalet med de nya/ändrade företagen/kontakterna.

<Tip>
  Om du har importerat nya företag/kontakter och det finns problem med de importerade uppgifterna kan du öppna detta urval i SuperOffice CRM och ta bort de nya företagen/kontakterna.
</Tip>


## Related topics

- [Importera från ERP](/sv/admin/import/from-erp.md)
- [Importera från Gmail](/sv/admin/import/from-gmail.md)
- [Importera från Excel](/sv/admin/import/from-excel.md)
- [Importera produkter från Excel](/sv/admin/import/products-from-excel.md)
- [Importera kontakter och produktdata](/sv/admin/import/index.md)
- [Handledning - dokumentutskick](/sv/marketing/mailing/learn/create/tutorial-document-mailing.md)