Fönstret Licenser

• 3 minutes to read

Fliken SuperOffice

På fliken SuperOffice i fönstret Licenser kan du visa och uppdatera licensinformationen för din version av SuperOffice CRM och tillhörande moduler.

Note

Om ett tilläggsprogram från tredje part har installerats visas flera flikar här.

Information om ägare

Högst upp anges företagsnamnet (ditt företag/din organisation) och serienumret. Om licensen är tidsbegränsad visas förfallodatumet under serienumret.

Listan längst ner visar vilka licenser som används och hur många som är tillgängliga. Klicka på ett licensnamn om du vill se information om licensen.

Licensförteckning

Fliken Status

På fliken Status i fönstret Licenser finns uppdaterad information om systemet. Fönstret Status är indelad i följande tre huvuddelar:

Databas

Här visas databasens ägare, serienummer och typ som anges vid installation. Här anges också om det är en central databas eller en satellitdatabas. Du kan även se nästa utgångsdatum och namnet på den inloggade användaren.

Tjänster med datapriser

Klicka på den här knappen för att öppna instrumentpanelen för dina tjänster med datapriser.

Tjänster med datapriser är tjänster som faktureras när du överskrider en viss nivå/ett visst antal

använt förvaringsutrymme
e-postmeddelanden som har skickats via Utskick
inloggningar i kundcentret
startade chattsessioner
Formulärinlämningar

Administratörer kan hålla koll på exakt hur mycket av varje tjänst som används varje månad. När ditt företag överskrider gränsen debiteras du automatiskt för dessa tjänster på nästa månadsfaktura. Tröskeln beror på antalet användare. Ju fler användare du har, desto högre kommer tröskeln att vara.

Systemmeddelanden

I den här listan visas statusmeddelanden från systemet och skapade händelser. Aviseringar om aktiva importer, SAINT eller fritext-indexering etc. Välj en avisering i listan för att visa en beskrivning. Du kan hålla koll på händelser som är aktiva i systemet.

Fliken Systemhändelser består av två delar:

Händelser.
Beskrivning, innehåller detaljerad information om den händelse som har valts under Händelser.

Under Systemmeddelanden hittar du följande kolumner:

Kolumn	Beskrivning
Händelse	Visar händelsens namn.
Status	Visar händelsens status.
Meddelande	Visar en beskrivning av händelsen.
Aktiverat	Visar när händelsen initierades.
Aktiverad av	Visar vem som initierade händelsen (användar-ID och porträtt).
Avslutat	Visar när händelsen beräknas vara avslutad.
Typ	Visar om händelsen avser hela systemet.