> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Användare > Lär dig hur du lägger till nya användare, tilldelar rätt användarroller och grupper och hjälper användarna med konfigurationen och WebTools. Som administratör ansvarar du för att lägga till och hantera dina användare. SuperOffice CRM använder ett roll‑ och gruppbaserat åtkomsträttighetssystem. Det innebär att **varje SuperOffice‑användare har en roll och tillhör en primär grupp** (dessa inställningar är obligatoriska). Följande diagram visar en modell för hur åtkomsträttighetssystemet fungerar i SuperOffice CRM. ![Diagram som visar åtkomsträttighetssystemet][img1] En [roll][6] har en uppsättning data‑ och [funktionella rättigheter][7], och en grupptilldelning ger tillgång till dataobjekt, olika SuperOffice‑listor och hjälper till att ställa in systempreferenser mer effektivt. Systemet gör det möjligt att konfigurera åtkomst till företag, kontakter, projekt, projektmedlemmar, urval, försäljning, intressenter (av försäljning), händelser, dokument (inklusive e‑post och utskick), relationer (kontakt och företag), och dashboards. Alla dessa olika typer av poster kallas **dataobjekt**. Varje dataobjekt tillhör en användare som kan vara du själv (a), användare i din primära grupp (b), användare som tillhör dina andra grupper (c), andra medarbetare som du inte är kopplad till via någon av dina grupper (d), externa användare (e), och anonyma användare (f). ![Roller ‑ Medarbetare‑skärm, fliken data‑rättigheter ‑screenshot][img2] Ägandet av olika dataobjekt ställs in via olika fält. Till exempel anger fältet **Vår kontakt** i företagskortet ägaren av posten. För händelser är det fältet **Ägare**, i projektet **Ansvarig**, och så vidare. ## Användartyper * **Medarbetare**: SuperOffice CRM-användare (i ditt företag) * **Andra användare**: Anonyma användare och systemanvändare * **Anonyma användare**: Användare med begränsad behörighet, som definieras av [rollen för anonyma användare][4]. Anonyma användare kan till exempel få tillgång till webbsidor. På så sätt kan säljare publicera relevant information från SuperOffice CRM på en webbplats som inte kräver inloggning där kunderna enkelt får tillgång till den. * **Systemanvändare**: Systemanvändaren är avsedd för integration och kan bland annat användas för att ge processer fullständig åtkomst till SuperOffice-databasen vid replikering av kalendrar. ## Medarbetare **Medarbetare** är SuperOffice-användare i ditt företag (eller ett associerat företag, till exempel ett dotterbolag). På fliken **Medarbetare** i fönstret Användare kan du bland annat lägga till användare av typen **Medarbetare** och tilldela dem roller, grupper och licenser, redigera befintliga användare och ta bort användare. Innan en person kan registreras som SuperOffice CRM-användare måste hen ha registrerats på ett företag som finns med i listrutan **Företag** i fönstret Användare. Enligt samma princip måste ett företag finnas med i företagslistan på fliken **Våra företag** i fönstret Användare för att visas i listrutan **Företag**. ## Användargrupper En **grupp** tilldelas användaren och ger åtkomst till dataobjekt (4 i föregående diagram). En användare måste ha en **primär grupp** och kan ha flera **andra grupper**. ![Diagram för gruppmedlemskap][img5] I detta exempel har användare A Marketing som annan grupp och användare B har Marketing som primär grupp. I detta fall, om användare A vill se data som skapats av användare B, måste användare A:s roll ha rättigheten "Läs" bredvid alla dataobjekt i kolumnen *Annan grupp*. Detta beror på att Marketing‑gruppen är annan grupp för användare A och binder dem till poster som användare B skapar. En grupp kan också ge åtkomst till listelement i SuperOffice CRM. Detta gäller endast om du använder inställningen **Gruppering och filtrering** för dina listor. Om denna inställning inte är aktiverad, har alla användare åtkomst till alla listor i SuperOffice CRM. Gruppering och filtrering är särskilt användbart då många användare med olika ansvar får tillgång till systemet. På så sätt kan du undvika att vissa användare får åtkomst till information som de inte borde se. ![Gruppering och filtrering efter användargrupp för dokumentmall‑lista -screenshot][img6] Till exempel, om du vill göra ett visst listelement synligt endast för vissa användare, går du till den lista som lagrar dessa element, väljer elementet och i rutan "Synligt för användargrupper", markerar du de användargrupper som ska se listelementet. Att organisera dina användare i grupper är också praktiskt när du vill anpassa SuperOffice‑inställningar, vilka vi kallar [preferenser][15]. Varje preferens kan ställas in för en användare, användargrupp eller hela systemet. ![Preferenser för Försäljnings‑grupp -screenshot][img8]

Fönstret Användare

I fönstret Användare kan du lägga till och redigera olika typer av användare. ![En översikt över fönstret Användare under Inställningar och underhåll -screenshot][img3] Ändringar som du gör i fönstret Användare träder inte i kraft förrän du klickar på **Spara** längst ned i fönstret eller bekräftar att du vill spara ändringarna i dialogrutan som visas. Om du klickar på **Avbryt** förlorar du alla ändringar som du har gjort i fönstret sedan du sparade sist.

Medarbetarlistan

Listan på fliken **Medarbetare** har som standard följande kolumner: | Kolumn | Beskrivning | | ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Användar-ID | Användarnamnet som medarbetaren har tilldelats. | | Förnamn | Användarens förnamn. | | Efternamn | Användarens efternamn. | | Primärgrupp | Användarens primära grupp. | | Roll | [Rollen][6] som användaren har tilldelats. Rollen definierar vilka databehörigheter användaren har i SuperOffice CRM. | | Användarplan | Användarplanen som användaren har tilldelats. | Du kan välja vilka kolumner som ska visas i listan. Högerklicka bara på en kolumnrubrik och markera relevanta kolumner i kolumnlistan. Du kan ändra ordningen på kolumnerna genom att klicka och dra i kolumnrubrikerna. * **Sök efter användare:** Använd den här dynamiska sökfunktionen för att snabbt hitta specifika användare efter namn eller användar-ID, eller för att hitta alla användare som tillhör specifika roller, grupper eller användarplaner (SuperOffice CRM Online). Skriv bara in text i sökfältet för att uppdatera listan med matchande användare. * **Visa endast användare som kan logga in:** Välj det här alternativet om du bara vill visa användare som är aktiva (inte har inaktiverats). #### Filtrera listan