Användare
Som administratör har du till uppgift att lägga till och administrera dina användare. I det här avsnittet lär dig hur du lägger till nya användare, tilldelar rätt användarroller och grupper och hjälper användarna med konfigurationen och WebTools.
Användartyper
Medarbetare: SuperOffice CRM-användare (i ditt företag)
Andra användare: Anonyma användare och systemanvändare (endast lokalt)
Anonyma användare: Användare med begränsad behörighet, som definieras av rollen för anonyma användare. Anonyma användare kan till exempel få tillgång till webbsidor. På så sätt kan säljare publicera relevant information från SuperOffice CRM på en webbplats som inte kräver inloggning där kunderna enkelt får tillgång till den.
Systemanvändare: Systemanvändare kan logga in i systemet via applikationer från tredje part, med fullständiga behörigheter.
Systemanvändaren är avsedd för integration och kan bland annat användas för att ge processer fullständig åtkomst till SuperOffice-databasen vid replikering av kalendrar.
Medarbetare
Medarbetare är SuperOffice-användare i ditt företag (eller ett associerat företag, till exempel ett dotterbolag).
På fliken Medarbetare i fönstret Användare kan du bland annat lägga till användare av typen Medarbetare och tilldela dem roller, grupper och licenser, redigera befintliga användare och ta bort användare.
Innan en person kan registreras som SuperOffice CRM-användare måste hen ha registrerats på ett företag som finns med i listrutan Företag i fönstret Användare. Enligt samma princip måste ett företag finnas med i företagslistan på fliken Våra företag i fönstret Användare för att visas i listrutan Företag.
Note
I fönstret Användare anger du vilka licenser de olika användarna ska ha. Om du vill lägga till nya systemlicenser eller öka/minska antalet licenser för en eller flera moduler kontaktar du SuperOffice och uppdaterar licensinformationen.