Chatt
Some tooltip text!
• 1 minute to read
• 1 minute to read
Med chattfunktionen i SuperOffice kan dina handläggare och säljare kommunicera med och hjälpa befintliga eller potentiella kunder och andra personer via chattwidgeten på företagets webbplats. Funktionen kan till exempel användas för service/support och informationssökning före köp. Du kan enkelt integrera FAQ-artiklar, dokument/bilagor och mallar med chatten så att dina handläggare kan spara tid genom att använda fördefinierade texter som ger snabbare svar.
Chattfunktionen kan anges med flera chattkanaler och vara riktat mot olika områden som tekniskt stöd, produktfrågor och säljstöd.
Handläggarna kommer åt chatten via navigatorn i både SuperOffice CRM och SuperOffice Service.
