Anslut en chatt till ditt Kundcenter

Audience:
settings
• 1 minute to read
 • 1 minute to read

Genom att lägga till chattwidgeten i kundcentret kan du göra det lättare för dina kunder att be om hjälp och snabbt få svar på sina frågor.

Innan du börjar

Du måste konfigurera chattwidgeten innan du lägger till den i ditt Kundcenter.

Steg

  1. Gå till Inställningar och underhåll.

  2. Gå till sidan Kundcenter och öppna fliken Systemval.

  3. Bläddra ner i listan med alternativ och markera rutan Aktivera chatt.

    Aktivera chattwidgeten på fliken Systemval och välj önskad chattkanal -screenshot

  4. Välj om du vill att chattwidgeten ska vara tillgänglig Alltid eller bara för Inloggade kunder.

  5. Välj den chattkanal som ska visas på startsidan.

  6. Klicka på Spara för att spara inställningarna.

Relaterade ämnen