Skapa eller redigera ett skript
Audience:
•
Version: 11.6
Some tooltip text!
• 2 minutes to read
• 2 minutes to read
Steps
-
Gå till Inställningar och underhåll.
Välj CRMScript och gör något av följande:
- Om du vill skapa ett nytt makro: Klicka på Nytt makro.
- Om du vill ändra ett befintligt makro: Klicka på makronamnet.
På fliken Information kan du redigera eller lägga in information om skriptet:
- Mapp: Välj den mapp du vill spara skriptet i.
- Namn
- Beskrivning
- Include-namn: Ett unikt namn på skriptet som används för att inkludera skriptet i ett annat skript.
- Nyckel: Nyckeln används tillsammans med funktionen "action=parse" på kundsidorna så att du kan köra skript och skapa skriptbaserade funktioner i SuperOffice Kundcenter. Nyckeln förhindrar att godtyckliga skripter kan köras på kundsidorna.
- Visa resultat av skriptkörning som HTML
På fliken Skript kan du lägga in själva skriptet.
(valfritt) Klicka på Steg om du vill ha med steg i skriptet. På så sätt kan du testa ändringarna själv.
(valfritt) Klicka på Kör skript för att köra skriptet. Resultatet visas på fliken Resultat.
Klicka på OK.
Egenskaper för makro- eller skriptmapp
Skript- och makromappar används för att organisera dina egna skripter och makron.
Skapa mapp
- Klicka på Ny mapp högst upp i fönstret.
- I fältet Mapp väljer du en överordnad mapp i listan.
- Ange ett beskrivande namn på mappen i fältet Namn.
- Klicka på OK. Den nya mappen skapas.
Redigera mapp
Du kan ändra både namnet på en mapp och den information som du angav när du skapade den.
- Gå till önskad mapp.
- Klicka på mappens namn.
- Ändra fälten.
- Klicka på OK. Ändringarna sparas.
Ta bort mapp
När du tar bort en mapp tas även allt innehåll i mappen (till exempel urval, FAQ-poster, svarsmallar, tabeller, skript och makron) bort från SuperOffice.
- Gå till önskad mapp.
- Klicka på mappens namn.
- Klicka på Ta bort.
- Bekräfta genom att klicka på OK. Mappen och dess innehåll tas bort från SuperOffice.