Arbeta med videomöten
Med videomöten i SuperOffice kan du boka och skapa videomöten direkt från din kalender. Låt oss ta en titt på hur du skapar ett videomöte.
Note
Innan du kan använda den här funktionen måste administratören konfigurera önskad videomötestjänst under Inställningar och underhåll i SuperOffice.
Tillgängliga videokonferenssystem
- Zoom
- Microsoft Teams (kräver Microsoft 365 för företag)
- Google Meet
- Cisco WebEx
- Jitsi Meet (gratis att använda, ingen prenumeration behövs)
Skapa ett videomöte
Du kan enkelt konfigurera ett videomöte när du skapar en händelse. Titta på den här filmen eller följ anvisningarna nedan om du vill skapa ett videomöte (filmens längd: 1:09):
Steg
Skapa en ny bokning och välj namnet på företaget och kontakten du ska ha möte med.
Skapa en URL till videomötet genom att klicka på videomötesikonen
. Ikonen ändras till
och en videomöteslänk läggs till. SuperOffice CRM skapar och lägger till URL:n till videomötet för den videoleverantör du använder.
Note
Första gången du klickar på videoikonen
måste du logga in för att autentisera din användare i videomötestjänsten som din administratör har definierat.
Om du inte ser ikonen betyder det att videomötesfunktionen inte är konfigurerad ännu. Kontakta din SuperOffice-administratör som kan konfigurera funktionen och kopplingen till videoleverantören.
Om du vill kan du ställa in ett alarm som visar ett popup-meddelande innan mötet startar.
-
När du har lagt till alla som du vill ska delta i mötet klickar du på Spara.
Om du har aktiverat e-postförfrågningar för deltagarna i händelsen skickas ett e-postmeddelande med en länk för att ansluta till videomötet när bokningen sparas. I kalendern visas händelser med videomöten med ikonen
.
Tip
Klicka på för att kopiera länken till videomötet. Därefter kan du klistra in länken i agendaen / beskrivningen av bokningen eller skicka den till andra via direktmeddelanden. Använd mallvariabeln {burl} för att lägga till videomöteslänken i förfrågningsmallar.
Ansluta till videomöten
Det finns flera olika sätt att ansluta till ett videomöte i SuperOffice:
- Klicka på Anslut till möte i dialogrutan Händelse (bokning).
- Klicka på Anslut till möte på sidopanelen.
- Klicka på en webbläsaravisering (endast tillgängligt om alternativet Alarm har aktiverats.)
- Högerklicka på ett videomöte i kalendern och välj Anslut till möte.
Titta på den här videon eller följ anvisningarna nedan (filmens längd: 1:11):
Steg
I popup-meddelandet
Om mötesvärden har aktiverat påminnelser för mötet får du ett meddelande från SuperOffice CRM i form av ett popupfönster innan mötet börjar. Du kan klicka på knappen Anslut till möte i popupfönstret för att starta videomötet automatiskt.
I bokningen
Du kan också ansluta till videomötet genom att öppna bokningen i din kalender och klicka på knappen Anslut till mötet. När du klickar på länken startar ditt videomöte automatiskt.
Tip
Om du inte använder URL:n till videomötet, utan har en annan video-URL lägger du bara till den i fältet Plats så kan alla som använder Mobile CRM klicka på Plats för att ansluta till videomötet var de än befinner sig.
I förhandsgranskningen på sidopanelen
Klicka på bokningen i din SuperOffice-kalender för att se bokningsdetaljerna på sidopanelen. (Aktivera förhandsgranskningen genom att välja den i listrutan högst upp på sidopanelen).
Om du vill ansluta till videomötet via förhandsgranskningen klickar du på knappen Anslut till möte. När du har klickat på den startar videomötet automatiskt.